Knowledge management in the networked era: levels of action and key quetions

Autores

  • José Claudio Cyrineu Terra Escola Politécnica da USP
  • Cindy Gordon Universidade de Toronto

DOI:

https://doi.org/10.5007/%25x

Palavras-chave:

Gestão do conhecimento, Recurso do conhecimento, Estratégias do conhecimento, Era do trabalho em redes

Resumo

Este artigo examina a estrutura prática do gerenciamento do conhecimento e ressalta os assuntos importantes relacionados a essa disciplina em dois níveis diferentes: estratégico e tático. O nível tático divide-se ainda nos subníveis: Organizacional, Gerência do Conhecimento deve ser flexível, snsível a diferentes pontos de vista e pensar na gerência do conhecimento com uma jornada a ser explorada, ao invés de, um destino pré-determinado.

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Publicado

2001-01-01