O uso do Código de Conduta Ética como instrumento de controle gerencial: estudo de casos em empresas internacionalizadas

Resumo

Na atualidade, o comportamento ético por parte das empresas é esperado e exigido pela sociedade, sendo um requisito importante para que as mesmas possam aumentar as suas chances de sucesso no curto e no longo prazo. Considerando que o objetivo da empresa é agregar valor aos seus acionistas, e tendo em vista a relevância do tema ética nas organizações, empresas no mundo todo vem implementando códigos de conduta ética que buscam estabelecer claramente os valores da companhia, orientando as ações dos componentes da organização e agindo assim, como instrumento de controle gerencial e de governança corporativa. Neste contexto, o estudo teve como objetivo analisar as principais abordagens utilizadas no código de conduta ética de uma amostra de doze empresas internacionalizadas, e posteriormente verificar como o mesmo é usado como instrumento de controle gerencial. A análise dos códigos revelou que os tópicos: relacionamentos com fornecedores, relacionamentos com clientes, discriminação, relacionamento com investidores, meio ambiente, recebimento de presentes e brindes, conflitos de interesses e informação privilegiada foram os mais abordados. Após o estabelecimento dos pontos necessários para o correto funcionamento de um sistema de controle ético, verificado na revisão da literatura, e o levantamento das práticas das empresas internacionalizadas analisadas, foi possível observar que apenas duas das doze companhias atendem ou apresentam maior proximidade às premissas descritas pelos principais autores e pelas normas discutidas neste estudo.