Contingency factors that contribute to the adoption of target costing: a case study in a service company
DOI:
https://doi.org/10.5007/2175-8069.2021.e76125Abstract
The objective of this work was to analyze the influence of contingency factors in the target costing system of a service provider company in the State of Rio de Janeiro. The research carried out was a case study in an information technology consulting company where information was collected through interviews about contingency aspects (environment, technology, structure and strategy) and attributes related to the target costing system. For the analysis of the collected information, the content analysis technique was considered. The results demonstrate that the studied company is inserted in a dynamic sector, the technology in its activities is very present. It is a medium-sized company with reasonable decentralization and which attaches great importance to strategic cost management. The target costing system is considered by the interviewees as of great relevance to manage costs and achieve the organization's objectives.
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