Foco na análise de desempenho para o usuário interno – teoria e prática
DOI:
https://doi.org/10.5007/%25xResumo
SCHMIDT, Paulo; SANTOS, José Luiz dos; MARTINS, Marco Antonio. Foco na análise de desempenho para o usuário interno – teoria e prática. São Paulo: Editora Atlas, 2006. 169 p. ISBN: 8522442533. Neste livro, os autores partem da premissa de que a avaliação de desempenho organizacional configura-se como uma atitude fundamental, que busca oferecer informações para subisidiar a gestão organizacional; como conseqüência, desdobra-se em uma manutenção da organização no atual ambiente competitivo. Assim, os autores exploram a questão da avaliação de desempenho em termos dos indicadores a serem utilizados, da correlação com o planejamento estratégico e da mensuração do desempenho organizacional. Neste contexto, os autores selecionam nove “modelos”, que, segundo eles, oferecem maior fundamentação teórica e possibilidade de utilização prática. Os autores ainda argumentam a característica de complementariedade destes modelos e propõem uma gestão integrada a partir de sua utilização conjunta.Downloads
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