Práctica extensionista en el tercero sector: capacitación para la comunicación en lo medio social digital Facebook
DOI:
https://doi.org/10.5007/1807-0221.2019v16n32p89Resumen
El proyecto de extensión titulado "Formación de Multiplicadores en Medios Digitales para Organizaciones del Tercer Sector" fue desarrollado durante el año 2017 en la ciudad de Frederico Westphalen, RS, com “Apae”, “Cufa” y “Feita do Produtor”. Sabiendo que la mediatización modificó la forma de las relaciones sociales, principalmente en el ambiente digital, el objetivo del proyecto fue capacitar a gestores y voluntarios de organizaciones del Tercer Sector para una actuación planificada en medios digitales, contribuyendo con la comunicación organizacional y la misión de las entidades. Ante ello y teniendo en cuenta las premisas de la extensión universitaria y de las Relaciones Públicas en el Tercer Sector, se realizó una entrevista abierta con los gestores de las organizaciones atendidas y observación no participante de sus fanpages para el diagnóstico de la comunicación organizacional digital. Em seguida, fue posible planificar el contenido de los talleres impartidos y elaborar el material didáctico y la cartilla de presencia y actuación en medios digitales. Después del desarrollo de las acciones, se percibió que ellas fueron apenas un comienzo para la "formación de multiplicadores", pues el nivel de conocimiento sobre medios digitales en esas entidades sigue siendo básico.
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