Implantação do processo de gestão: estudo de caso em uma fundação de apoio à universidade pública

Autores

  • Cristiane Gularte Quintana Universidade de Caxias do Sul
  • Paula Patricia Ganzer Universidade de Caxias do Sul
  • Eliana Andrea Severo Universidade de Caxias do Sul
  • Pelayo Munhoz Olea Universidade de Caxias do Sul
  • Eric Henri Dorion Universidade de Caxias do Sul

DOI:

https://doi.org/10.5007/1983-4535.2012v5n3p46

Resumo

O terceiro setor vem se consolidando na economia do País, por isso torna-se essencial que o Estado, bem como a sociedade tenha consciência e controle de como são administrados os recursos públicos. O objetivo desta pesquisa foi identificar quais são as mudanças ocorridas no processo de gestão, a partir de uma nova diretoria em uma Fundação de Apoio à Universidade Pública. A metodologia caracteriza-se pela abordagem qualitativa; descritiva, por delinear quais são as ações de gestão adotadas; pesquisa documental, por utilizar como instrumento o Estatuto da Fundação; e quanto aos procedimentos, trata-se de um estudo de caso. Os dados da pesquisa foram obtidos através de entrevista com o Diretor Executivo da Fundação. Como resultados obtidos destacam-se as ações administrativas, utilizadas pela nova diretoria, entre elas: redefinir as ações relacionadas a recursos humanos; criar um manual de procedimentos internos; e planejar as ações da Fundação. Concluiu-se que o uso do processo de gestão tornou-se um diferencial na atuação da Fundação, pois ofereceu condições para a Direção tratar das questões estratégicas, sem a necessidade de estar envolvida com as questões operacionais, e que as ações de gestão podem ser aplicadas em organizações de terceiro setor.

Biografia do Autor

Cristiane Gularte Quintana, Universidade de Caxias do Sul

Bolsista FAPERGS. Cursando Mestrado em Administração pela Universidade de Caxias do Sul - UCS, Brasil. Especialista em Gestão Portuária pela Universidade Federal do Rio Grande - FURG (2004). Graduada em Administração Habilitação Empresas pela Universidade Federal do Rio Grande - FURG (1995). Experiência na área de Administração, com ênfase em Gestão Portuária e Ambiental.

Paula Patricia Ganzer, Universidade de Caxias do Sul

Mestranda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul - UCS

Eliana Andrea Severo, Universidade de Caxias do Sul

Doutoranda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul - UCS

Pelayo Munhoz Olea, Universidade de Caxias do Sul

Doutor em Administração de Empresas pela Universitat Politècnica de Catalunya - Espanha

Eric Henri Dorion, Universidade de Caxias do Sul

Doutor em Administração de Empresas pela Universidade de Sherbrooke - Canadá

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Publicado

2012-12-18

Edição

Seção

Artigos