Mapeamento conceitual da inter-relação entre gestão do conhecimento, capital intelectual e métricas de qualidade nas universidades

Autores

  • Neimar Sousa Pinto Pereira Universidade do Minho (Portugal)
  • Cleber Augusto Pereira Universidade Federal do Maranhão
  • Telma Maria Chaves Ferreira da Silva Universidade de Aveiro (Portugal)
  • José Maria Paixão Filho Universidade Federal do Maranhão
  • Renato Pereira Monteiro Universidade de Aveiro (Portugal)
  • Edson José Borges Universidade de Aveiro (Portugal)

DOI:

https://doi.org/10.5007/1983-4535.2015v8n4p259

Palavras-chave:

Gestão do conhecimento, Capital intelectual, Métricas de qualidade, Universidades, Mapa conceitual

Resumo

O novo contexto das exigências imputadas às Instituições de Ensino Superior (IES) repercute em diversas dimensões dentro destas organizações. Neste contexto este trabalho apresenta um mapeamento conceitual resultante de uma revisão sistemática de literatura sobre a aplicação da Gestão do Conhecimento (GC), do Capital Intelectual (CI) e dos Modelos ou Métricas de Qualidade (MQ) aplicados às universidades. Pretendeu-se compreender e identificar como as técnicas de GC, as aplicações do CI e a utilização ou adoção de MQ podem funcionar como instrumentos de apoio diferenciais as IES. A revisão de literatura baseou-se em artigos publicados em veículos de comunicação de reconhecida qualidade e com fator de impacto relevante. A contribuição principal deste trabalho residiu na elaboração de proposta de mapeamento integrativo dos conceitos, utilizando-se um mapa conceitual construído colaborativamente entre os autores, e, na elaboração do modelo conceitual do trabalho derivado deste mapeamento. Estes modelos permitiram identificar, de forma visual, a ocorrência de inter-relacionamentos entre os conceitos, que não seriam de fácil evidenciação num contexto meramente textual.

Biografia do Autor

Neimar Sousa Pinto Pereira, Universidade do Minho (Portugal)

Autor filiado a Universidade do Minho, tendo sido este artigo aprovado como um dos 15 melhores do XIV Colóquio Iinternacional de Gestão Universitária.

Cleber Augusto Pereira, Universidade Federal do Maranhão

Autor filiado a Universidade Federal do Maranhão, tendo sido este artigo aprovado como um dos 15 melhores do XIV Colóquio Iinternacional de Gestão Universitária.

Telma Maria Chaves Ferreira da Silva, Universidade de Aveiro (Portugal)

Autor filiado a Universidade de Aveiro, tendo sido este artigo aprovado como um dos 15 melhores do XIV Colóquio Iinternacional de Gestão Universitária.

José Maria Paixão Filho, Universidade Federal do Maranhão

Autor filiado a Universidade Federal do Maranhão, tendo sido este artigo aprovado como um dos 15 melhores do XIV Colóquio Iinternacional de Gestão Universitária.

Renato Pereira Monteiro, Universidade de Aveiro (Portugal)

Autor filiado a Universidade de Aveiro, tendo sido este artigo aprovado como um dos 15 melhores do XIV Colóquio Iinternacional de Gestão Universitária.

Edson José Borges, Universidade de Aveiro (Portugal)

Autor filiado a Universidade de Aveiro, tendo sido este artigo aprovado como um dos 15 melhores do XIV Colóquio Iinternacional de Gestão Universitária.

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Publicado

2015-12-15

Edição

Seção

Artigos