A internacionalização dos processos de compras em IES comunitárias

Resumo

As Instituições de Ensino Superior Comunitária (IES) são instituições sem fins lucrativos que desenvolvem ações essencialmente educacionais (ensino, pesquisa e extensão). Tem forte presença na vida da sociedade, atuando na área da pesquisa e promovendo o desenvolvimento. No exercício de suas atividades, por vezes, necessita adquirir materiais ou equipamentos oriundos de fora do país a cargo das IES, centralizando estas ações no setor de suprimentos ou compras. O objetivo do artigo é identificar e analisar as características dos processos de compras internacionais nas IES Comunitárias. Os procedimentos metodologicos aplicados nesse estudo foram através de uma pesquisa exploratória, com abordagem qualitativa de estudo de caso. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas presenciais e individuais em profundidade apoiadas por um roteiro semiestruturado. Os resultados mostram as dificuldades da IES na gestão cotidiana, principalmente por conta da intensidade e diversidade das operações e a inabilidade na utilização do sistema informatizado. No aspecto da importação a dificuldade refere-se aos processos serem de alto valor, únicos e com muitas especificidades, além das dificuldades provenientes das imperfeições das solicitações de compras dos demandantes.