The perception of UFJF technical-administrative servants regarding the adoption of remote work in the post-COVID-19 pandemic context

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5007/1983-4535.2024.e95732

Keywords:

Remote Work, Administrative Technicians in Education, Pandemic, Public Administration, University Management

Abstract

This study had the general objective of analyzing the perception of technical-administrative servers in education (TAE) at the Federal University of Juiz de Fora (UFJF) regarding the adoption of remote work in the post-pandemic context. A descriptive field research was carried out, with a quantitative approach, through the application of a closed electronic questionnaire to the TAES of the UFJF in an active and permanent situation. From the final sample of 277 servers, the statistical treatment of the data was carried out using the R software, revealing a profile composed mostly of women, people who do not have children, with a high level of education, who have worked at UFJF for between five and ten years, occupy level D positions, do not perform functions related to management or leadership and are located on the campus of Juiz de Fora, in academic units. Issues such as social isolation, hyperconnection, the right to disconnection and resources to work stood out in the research. Most TAES have a favorable or neutral opinion in relation to telework and would like to continue working remotely, with occasional presence at the workplace. Finally, it was found that there was an association between the variable “opinion if the UFJF adopted telework” and the variables, age, having children or not, working time at the UFJF, providing the necessary means for remote work and evaluating own resources for telework.

Author Biographies

Mariana Marta Paschoal Ferreira da Silva, Universidade Federal de Juiz de Fora / Programa de Mestrado Profissional em Administração Pública

Mestra pelo Programa de Mestrado Profissional em Administração Pública da Universidade Federal de Juiz de Fora (PROFIAP / UFJF). Graduada em enfermagem pela Universidade Federal de Juiz de Fora. Técnica Administrativa em Educação na Universidade Federal de Juiz de Fora. 

Denis Alves Perdigão, Universidade Federal de Juiz de Fora

Doutor em Administração pelo Centro de Pós-graduação e Pesquisas em Administração da Universidade Federal de Minas Gerais (CEPEAD / UFMG). Professor permanente do Programa de Mestrado Acadêmico em Administração no campus de Juiz de Fora. Professor permanente do Programa de Mestrado Profissional em Administração Pública - PROFIAP. Pesquisador do Núcleo de Estudos Organizacionais e Sociedade (NEOS/UFMG).

References

AQUINO, E. M. L. et al. Medidas de distanciamento social no controle da pandemia de COVID-19: potenciais impactos e desafios no Brasil. Ciênc. saúde coletiva, Rio de Janeiro, v. 25, supl. 1, p. 2423-2446, junho 2020.

BRASIL – Portal do Servidor. Teletrabalho ganha força nos órgãos da Administração Pública Federal. [s.l.]. 30 dez. 2020. Disponível em: https://www.gov.br/servidor/pt-br/assuntos/noticias/2020/dezembro/teletrabalho-ganha-forca-nos-orgaos-da-administracao-publica-federal. Acesso em: 20 mar. 2021.

BRASIL – Ministério da Economia. Decreto extingue 27 mil cargos efetivos no governo federal. [s.l.]. 31 out. 2022a. Disponível em: https://www.gov.br/economia/pt-br/assuntos/noticias/2019/12/decreto-extingue-27-mil-cargos-efetivos-no-governo federal#:~:text=O%20governo%20federal%20extinguir%C3%A1%20mais,e%20esquadrias%2C%20locutor%20e%20seringueiro. Acesso em 14 jul. 2023.

BRASIL. Decreto nº 11.072, de 17 de maio de 2022b. Dispõe sobre o Programa de Gestão e Desempenho - PGD da administração pública federal direta, autárquica e fundacional. Diário Oficial da União: seção 1, Brasília, DF, ano 201, n. 93, p. 5, 18 maio 2022.

BRIDI, M. A.; Teletrabalho em tempos de pandemia e condições objetivas que desafiam a classe trabalhadora. In: OLIVEIRA, D. A.; POCHMANN, M. A Devastação do trabalho: a classe do labor na crise da pandemia. 1. ed. Brasília: Gráfica e Editora Positiva, 2020. p. 173-205.

BRIDI, M. A.; BOHLER, F. R.; ZANONI; A. P. Relatório técnico científico da pesquisa: o trabalho remoto/home-office no contexto da pandemia COVID-19. Curitiba, 2020. Disponível em: https://www.eco.unicamp.br/remir/index.php/condicoes-de-trabalho/190-o-trabalho-remoto-home-office-no-contexto-da-pandemia-covid-19. Acesso em: 16 ago.2021.

ENAP - Escola Nacional de Administração Pública. 57% dos servidores públicos federais preferem voltar ao trabalho presencial em regime escalonado. Brasília/DF, 2020a. Disponível em: https://enap.gov.br/es/acontece/noticias/57-dos-servidores-publicos-federais-querem-voltar-ao-trabalho-presencial-em-regime-escalonado. Acesso em: 20 mar. 2021.

ENAP - Escola Nacional de Administração Pública. Servidores com filhos pequenos são os que sentem maior queda de produtividade no teletrabalho. Brasília/DF, 2020b. Disponível em: https://www.enap.gov.br/pt/acontece/noticias/servidores-com-filhos-pequenos-sao-os-que-sentem-maior-queda-de-produtividade-no-teletrabalho. Acesso em: 12 jun. 2022.

ENAP - Escola Nacional de Administração Pública. Pesquisa sobre teletrabalho: resultados preliminares. Brasília/DF, 2020c. Disponível em: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/5843. Acesso em: 12 jun. 2022.

FILARDI, F.; CASTRO, R. M. P.; ZANINI, M. T. F. Vantagens e desvantagens do teletrabalho na administração pública: análise das experiências do Serpro e da Receita Federal. Cad. EBAPE.BR, Rio de Janeiro, v. 18, n. 1, p. 28-46, jan. 2020.

FINCATO, D. P.; LEMONJE, J. C. A telemática como instrumento de labor: teletrabalho e hiperconexão. Revista da Faculdade de Direito UFPR, Curitiba, vol.64, n.1, p.119-136, jan./abr. 2019.

OIT – Organização Internacional do Trabalho. Teletrabalho durante e após a pandemia da COVID-19: Guia prático. Genebra, 2020.

ONU – Organização das Nações Unidas. OIT revela tendência de aumento do trabalho em casa para os próximos anos. [s.l.], 13 jan. 2021. Disponível em: https://news.un.org/pt/story/2021/01/1738622. Acesso em: 11 mar. 2021.

OPAS - Organização Pan-Americana da Saúde. OMS afirma que COVID-19 é agora caracterizada como pandemia. [s.l.], 11 mar. 2020. Disponível em: https://www.paho.org/bra/index.php?option=com_content&view=article&id=6120:oms-afirma-que-covid-19-e-agora-caracterizada-como-pandemia&Itemid=812. Acesso em: 10 mar. 2021.

ROCHA, C. T. M.; AMADOR, F. S. O teletrabalho: conceituação e questões para análise. Cad. EBAPE.BR, Rio de Janeiro, v. 16, n. 1, p. 152-162, jan. 2018.

ROSENFIELD, C. L.; ALVES, D. A. Autonomia e trabalho informacional: o teletrabalho. Revista de Ciências Sociais, Rio de Janeiro v. 54, n. 1, p. 207-233, 2011.

ROSENFIELD, C. L.; ALVES, D. A. Teletrabalho. In: CATTANI, A. D.; HOLZMANN, L. (Orgs.). Dicionário de trabalho e tecnologia. 3. ed. Porto Alegre: Zouk, 2012.

SOUTO MAIOR, J. L. Do direito à desconexão do trabalho. Revista do TRT da 15ª Região, Campinas, n. 23, p. 296-313, set. 2003.

Published

2024-02-07

Issue

Section

Artigos