App delivery workers and the fragmentation of the contemporary working class

Authors

DOI:

https://doi.org/10.1590/1982-0259.2022.e82588

Keywords:

Terceiro setor, desperdícios e sociedade.

Abstract

The article aims to analyze the theoretical and conceptual elements that structure the new modalities of work,
focusing on the app delivery workers, from the insertion of ICTs in the world of work, the expansion of the phenomenon
of uberization, and how these processes interfere with the collective organization of workers. This is a methodology with
documentary and bibliographical basis. The article deals with the transformations that have occurred in the world of work,
in the context of Industry 4.0, which has leveraged the levels of accumulation, giving rise to the new service proletariat. It
also addresses the relationship between uberization and entrepreneurial ideology which, through app-companies, attempts to
fragment the collective organization of these workers. The final considerations point out that despite the spread of entrepreneurial
ideology and the insertion of ICTs in uberized work, the app delivery workers have been building struggles, revealing that a
new phase of collective organization of the working class is underway.

Author Biographies

Nathalia Luna, Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)

Graduada em Serviço Social pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
Pesquisadora do Grupo de Estudos e Pesquisas sobre o Trabalho (GET-UFPE)

Ariadne Oliveira, Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)

Graduada em Serviço Social pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
Pesquisadora do Grupo de Estudos e Pesquisas sobre o Trabalho (GET-UFPE)

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Published

2022-01-20