The processing of PADO in the budgeting management of a telecommunications company
DOI:
https://doi.org/10.5007/2175-8069.2017v14n32p71Abstract
The research aimed to investigate how Procedures for the Determination of Bond Noncompliance (PADO) are considered in the budgeting management of a telecommunications company. A case study was conducted in a Brazilian company, in which questionnaires were applied to three employees involved in the planning process and budgeting control of PADO, and document analysis in 132 cases brought against the company investigated between 2001 and 2014. It was found that control and planning of PADO is done adequately proportional to the importance and severity of situations. However, it was noted that the budget planning is hampered by the lack of standardized procedures of the regulatory agency that would enable the estimation of important parameters for the preparation of the budget. Results offer opportunities for improvement in the budget management of the organization, supporting reflections for companies subject to regulation by ANATEL or other regulatory agencies.
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