Prácticas de gestión de costos logísticos internos: estudio de caso en empresa mueblera del sur de Brasil
DOI:
https://doi.org/10.5007/2175-8069.2015v12n25p27Resumen
El objetivo del artículo es analizar los procesos y prácticas de la gestión de costos logísticos
internos de empresa mueblera brasileña. Se trata de un estudio de caso único y con enfoque
cualitativo. Los datos fueron recopilados en el 3º trimestre de 2013, con entrevistas con
gestores de la empresa, análisis documental y observación in loco. El análisis de los datos
tuvo el apoyo del Software Sphinx. Las investigaciones indican que entre los procesos de la
gestión de logística interna lo que más genera costos es el transporte, sin embargo, cuando el
stock del mercado minorista no es bien gestionado, genera una adicional del costo de
oportunidad. Hay consistencia parcial de las prácticas del proceso logístico en relación a la
literatura sobre actividades logísticas y prácticas de gestión estratégica de costos.
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