La regulación como propulsora de prácticas de control interno en la salud suplementaria
DOI:
https://doi.org/10.5007/2175-8069.2019v16n39p134Resumen
La investigación analizó la influencia de la regulación en la adopción de prácticas de control interno en las Operadoras de planes de salud (OPS) del Nordeste brasileño, con base en el marco del COSO ICIF (2013). La muestra fue formada por 43 encuestados (gestores financieros, contables o de auditoría interna). Se utilizó una metodología mixta, cuantitativa y cualitativa, la prueba de Kruskal-Wallis y el análisis de contenido de las respuestas discursivas, confirmando el supuesto que hay influencia de la regulación en la adopción de prácticas de control interno. En cuanto a la percepción de la influencia de la regulación en la adopción de las prácticas de control, el 95% de los encuestados acordaron e indicaron otros aspectos relacionados a la regulación: compliance, sostenibilidad y el carácter punitivo. Además, el 9% afirmó que hay insuficiencia de la regulación en relación a los controles internos, sugiriendo la creación de regulación específica para controles y el 17% apunta el fortalecimiento de las prácticas de controles como un camino hacia la sostenibilidad del sector.
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