Diagnóstico e análise para a implementação do modelo PMS em uma indústria calçadista

Autores

  • Marcia Athayde Moreira Universidade Federal de Minas Gerais
  • Everton Alain de Melo Universidade do Minho - Portugal

DOI:

https://doi.org/10.5007/2175-8069.2017v14n32p157

Resumo

Uma das opções que a literatura sugere para auxiliar desafios na avaliação de desempenho advém dos estudos dos sistemas de controle gerencial (SCG), que têm se mostrado um importante mecanismo para auxiliar na avaliação de desempenho dos processos de negócios. Diante desse fato, este estudo tem por objetivo analisar quais seriam as dificuldades e os possíveis benefícios que a implementação do modelo performance management systems – PMS de Ferreira e Otley (2009) poderiam oferecer para a avaliação de desempenho estratégico e operacional. Para tal, se realiza um estudo de caso em uma indústria de calçados de grande porte. Os resultados apontam que as principais dificuldades foram: identificação dos fatores chave de sucesso; identificação das medidas chave de desempenho; criação de uma política de recompensa ou sanção para os resultados. Já para os benefícios esperados, os resultados inferem que a implementação promoveria: maior integração entre a estratégia e as operações; a criação de estratégias de negócios mais consistentes; a medição correta do desempenho; e um melhor cumprimento dos objetivos traçados.

Biografia do Autor

Marcia Athayde Moreira, Universidade Federal de Minas Gerais

Doutora em Controladoria e Contabilidade pela Universidade de São Paulo - USP/SP

Professora e pesquisadora do Programa de Mestrado e Doutorado da Universidade da Amazônia - Unama/PA.

Everton Alain de Melo, Universidade do Minho - Portugal

Mestre em Administração de Empresas na Faculdade Pedro Leopoldo

Doutorando em Engenharia de Produção na Universidade do Minho - Portugal

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Publicado

2017-08-31

Como Citar

Moreira, M. A., & de Melo, E. A. (2017). Diagnóstico e análise para a implementação do modelo PMS em uma indústria calçadista. Revista Contemporânea De Contabilidade, 14(32), 157–173. https://doi.org/10.5007/2175-8069.2017v14n32p157

Edição

Seção

Artigos