Gestão estratégica em clínica de fisioterapia - relato de experiência extensionista
DOI:
https://doi.org/10.5007/1807-0221.2019v16n32p125Resumo
Este artigo relata a experiência extensionista de alunos voluntários do curso de design da Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC durante o período de 2015 e 2016. Visando reformular o direcionamento estratégico de uma pequena empresa local por meio da gestão do design, utilizou-se do método Design Thinking para estruturar o desenvolvimento deste projeto. Em sua conclusão, foram entregues: marca, plano de negócios e planejamento estratégico, documentos que embasaram o reposicionamento no mercado realizado durante esse período. Como fatores de sucesso, obteve-se uma maior prática dos conteúdos aprendidos dentro e fora da sala de aula, além da troca de conhecimentos entre equipe e cliente, fomentando o exercício da cocriação nas atividades de design.
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