Experiência extensionista com o banco de sangue HU UFSC: gestão estratégica de design

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5007/1807-0221.2022.e82148

Palavras-chave:

Comunicação, Design, Gestão Estratégica de Design, Centro Hemoterápico, Doação de Sangue

Resumo

O objetivo deste artigo é relatar a experiência extensionista entre o curso de Design e o Banco de Sangue do Hospital Universitário Professor Polydoro Ernani de São Thiago (HU) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) com foco na gestão, entre 2015 e 2018. O projeto envolveu o planejamento estratégico de comunicação e design, branding, gestão de estoques e de processos. Os resultados obtidos foram desde implementação da comunicação com a comunidade universitária de forma interpessoal e midiática, processos otimizados, redução de desperdícios e gastos, até a melhoria no atendimento aos doadores. Como pontos fortes deste projeto se destacam a parceria interdisciplinar e transdisciplinar e a viabilidade desde projeto ser replicado em outros centros hemoterápicos.

Biografia do Autor

Lisandra de Andrade Dias, Universidade Federal de Santa Catarina

Graduada em Design Industrial - Programação Visual (2007) e em Publicidade e Propaganda (1992) pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Doutora em Engenharia de Produção - Ergonomia (2007) e Mestre em Engenharia de Produção - Ergonomia (2002) ambas titulações obtidas na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Ocupa o cargo de professor adjunto 4 no Centro de Comunicação e Expressão (CCE) no departamento de Expressão Gráfica (EGR) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). 

Andréa Thives de Carvalho Hoepers, Universidade Federal de Santa Catarina

Graduada  em Medicina pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC (1988). MBA em Gestão Hospitalar pela Fundação Universidade Regional de Blumenau- FURB (2005),  Mestrado (2006) e Doutorado (2015) em Ciências Médicas pela UFSC.  Médica Pediatra Hematologista e Hemoterapêuta do Centro de Hematologia e Hemoterapia de Santa Catarina - HEMOSC de 1994 a 2020 e preceptora da residência médica em Hematologia e Hemoterapia  da Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina durante o mesmo período. Médica Hematologista e Hemoterapêuta do Hospital Universitário da UFSC desde 1998.

Thais de Almeida e Silva Machado, Universidade Federal de Santa Catarina

Graduada em Design pela Universidade Federal de Santa Catarina (2020). Fez parte de dois projetos de extensão durante a graduação, trabalhando primeiramente com o Banco de Sangue do Hospital Universitário da UFSC, no desenvolvimento e aplicação de campanhas publicitárias e gerenciando as redes sociais, e em um segundo projeto, desenvolveu a identidade visual do Núcleo de Odontologia Hospitalar do Hospital Universitário da UFSC. 

Referências

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Publicado

2022-08-26