Training of employees of oral health clinics: a path to the humanization of dental care

Authors

  • Isabella Ribas Stadelmann Universidade Estadual de Ponta Grossa
  • Cristina Berger Fadel Universidade Estadual de Ponta Grossa

DOI:

https://doi.org/10.5007/1807-0221.2023.e91320

Keywords:

Humanization of Assistance, In-Service Training, Dental Assistance

Abstract

Considering that welcoming behaviors in Dentistry interfere with the quality and success of care, the objective of this article is to report the training of employees of oral health clinics, focusing on the humanization of dental care. Methods: Extension activities for in-service training were developed with all employees of dental clinics at a university in southern Brazil, through individual dialogue and dissemination of educational instruments. Results: Participants directly reported self-understanding and appreciation of the oral health care process, and a feeling of belonging to the course. Indirectly they pointed to the patients' perception of motivation and individual achievement. Conclusion: The training of public servants is a promising health practice for the humanization of dental care.

Author Biographies

Isabella Ribas Stadelmann, Universidade Estadual de Ponta Grossa

Possui graduação em Odontologia pela Universidade Estadual de Ponta Grossa - UEPG (2018-2022).

Cristina Berger Fadel, Universidade Estadual de Ponta Grossa

Possui graduação em Odontologia pela Universidade Estadual de Ponta Grossa -PR (1996), mestrado em Odontologia Social pela Universidade Camilo Castelo Branco -SP (2001), doutorado em Odontologia Preventiva e Social pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho- SP (2009) e pós-doutorado pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho- SP (2016). Atualmente é professora associada do Departamento de Odontologia da Universidade Estadual de Ponta Grossa, onde atua nas disciplinas de Saúde Coletiva e Práticas de Saúde Bucal do curso de Odontologia. Professor permanente do Programa de Pós-Graduação em Ciências da Saúde da Universidade Estadual de Ponta Grossa, onde atua na disciplina de Triangulação de Métodos de Pesquisa.

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2023-08-23

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Vol. 20 No. 46 (2023): Revista Eletrônica de Extensão - Extensio

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