Fortalecimiento de pequeños negocios a través de la inclusión digital: una experiencia de extensión

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5007/1807-0221.2026.e105041

Palabras clave:

Inclusión Digital, Transformación Digital, Extensión Universitaria

Resumen

El comercio de la ciudad de Penedo, en el estado de Alagoas, se caracteriza por su diversidad, abarcando desde el comercio minorista hasta los mercados de artesanía, sectores que contribuyen a la preservación de la identidad cultural e histórica local. Sin embargo, los pequeños emprendimientos enfrentan desafíos relacionados con su inserción en el entorno digital. En este contexto, este artículo presenta una iniciativa de transformación digital basada en el uso de las Tecnologías Digitales de la Información y la Comunicación (TDIC), materializada en la creación de un portal web desarrollado en el marco de un proyecto de extensión universitaria. La plataforma tiene como objetivo mapear y promover emprendimientos locales, ampliando su visibilidad y acercándolos a potenciales consumidores. Desarrollado a lo largo de 2022, el proyecto adoptó un enfoque metodológico estructurado en tres etapas (iniciación, planificación y ejecución), que incluyeron revisión bibliográfica, investigación de campo y desarrollo de la plataforma digital. Como resultado, se mapearon 20 emprendimientos distribuidos en tres barrios del municipio, culminando con la puesta en funcionamiento del sitio web “PenedoTem”. Además de su contribución tecnológica, la iniciativa fortaleció la integración entre la universidad y la comunidad, evidenciando el potencial de las TDIC como instrumento de inclusión digital, valorización cultural y fortalecimiento del comercio regional.

Biografía del autor/a

Maria Andreza Correia da Silva, Universidade Federal de Alagoas

Bacharela em Sistemas de Informação pela Universidade Federal de Alagoas.

André Almeida Silva, Universidade Federal de Alagoas

Doutor em Ciência da Propriedade Intelectual pela Universidade Federal de Sergipe. Bacharel em Ciência da Computação e Mestre em Informática pela Universidade Federal de Alagoas.

Larissa Vitória Santos de Oliveira, Universidade Federal de Alagoas

Bacharela em Sistemas de Informação pela Universidade Federal de Alagoas.

Gustavo Henrique Ferreira de Miranda Oliveira, Universidade Federal de Alagoas

Doutor e Mestre em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Pernambuco. Graduado em Licenciatura em Computação pela Universidade de Pernambuco.

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Publicado

2026-07-02