Flujo del servicio de afrontamiento de Covid-19: informe de residentes de salud familiar

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5007/1807-0221.2022.e76622

Resumen

Dado el contexto de la nueva pandemia de coronavirus y el papel de la atención primaria de salud en el afrontamiento del Covid-19, este informe de experiencia tiene como objetivo analizar cómo se llevó a cabo la organización del flujo de atención en una Unidad de Salud de la Familia, ubicada en el municipio de Porto-Velho, Rondônia. Se trata de un estudio descriptivo, relato de experiencia, realizado a partir de la experiencia de profesionales en formación en el Programa de Residencia Multiprofesional en Salud de la Familia. La organización del flujo de la ocurrió a medida que surgieron notificaciones de casos en el Municipio. El intento de estructurar el servicio se vio obstaculizado por las fallas de comunicación entre la dirección y la asistencia e incluso entre los propios profesionales del servicio. La comunicación sanitaria juega un papel importante en el escenario pandémico, en el que la correcta orientación a los usuarios se vuelve fundamental.

Biografía del autor/a

Elis Monique de Vasconcelos Galvão, Universidade Federal de Rondônia - UNIR

Psicóloga, Residente em Saúde da Família

Ellen Maria Isis Leite Morales, Universidade Federal de Rondônia

Especialização em Fisiologia do Exercício e Treinamento Resistido pela Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo. Graduação em Educação Física pela Universidade Federal de Rondônia.  Residente Multiprofissional em Saúde da Família  pela Universidade Federal de Rondônia.

Josy D’Antony Kym Vasconcelos Sousa Santos Oliveira, Universidade Federal de Rondônia

Graduação em Odontologia pelo Centro Universitário São Lucas. Residente multiprofissional em Saúde da Família pela Universidade Federal de Rondônia.

Cleson Oliveira de Moura, Universidade Federal de Rondônia

Doutorado em enfermagem pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Mestrado em Ensino em Ciências em Saúde Universidade Federal de São Paulo. Especialista em saúde da família pela Universidade Federal de Rondônia e graduação em odontologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Docente do magistério superior da  Universidade Federal de Rondônia, departamento de Medicina, área Educação e Medicina Social. Cirurgião Dentista atuando na Estratégia de Saúde da Família. Docente e tutor da Residência Multiprofissional em Saúde da Família da Universidade Federal de Rondônia.

Kátia Fernanda Alves Moreira, Universidade Federal de Rondônia

Doutorado em Enfermagem em Saúde Pública pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto/Universidade de São Paulo. Mestrado em Enfermagem pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro e graduada em Enfermagem pela Universidade de Pernambuco. É professora associada do Departamento de Enfermagem, coordenadora do mestrado profissional em Saúde da Família  e do Centro de Estudo e Pesquisa em Saúde Coletiva  na Universidade Federal de Rondônia. É docente e tutora da Residência Multiprofissional em Saúde da Família da Universidade Federal de Rondônia.

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Publicado

2022-04-19

Número

Vol. 19 Núm. 41 (2022): Revista Eletrônica de Extensão - Extensio

Sección

RELATOS DE EXPERIÊNCIA

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