Teletrabalho e avaliação em uma instituição pública de ensino superior no contexto do Programa de Gestão e Desempenho

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5007/1983-4535.2025.e104876

Palabras clave:

Teletrabalho, Avaliação de desempenho, Comunicação remota, Programa de Gestão e Desempenho

Resumen

Contexto: Em uma sociedade em constante transformação, onde as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) moldam o trabalho, esta pesquisa explora as possibilidades do teletrabalho no contexto do Programa de Gestão e Desempenho (PGD), com foco nos servidores técnico-administrativos. Aspectos como atendimento ao público, comunicação, formalização de processos legais e avaliação de desempenho destacam-se como áreas críticas para a gestão de equipes remotas. Objetivo: Analisar a percepção dos servidores técnico-administrativos sobre o teletrabalho no âmbito do PGD e compreender as dinâmicas de avaliação de desempenho nesse contexto. Método: Realizou-se uma pesquisa aplicada, de caráter descritivo e exploratório, utilizando revisão de literatura, análise do marco legal e coleta de dados primários junto a servidores e gestores da Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT). Resultados: A pesquisa identificou instrumentos de avaliação de desempenho no teletrabalho e avaliou seu alinhamento aos objetivos organizacionais do programa. As análises resultaram em recomendações para melhorias contínuas, visando otimizar a gestão de desempenho no contexto acadêmico. Implicações práticas: Os achados fornecem subsídios para a modernização da administração pública, com potencial de aplicação em outras instituições governamentais, promovendo práticas mais eficazes no teletrabalho.

Biografía del autor/a

Marcelo Gonçalves do Amaral , Universidade Federal Fluminense

Marcelo Amaral é bacharel em Ciências Econômicas pelo Instituto de Economia da UFRJ, mestre e doutor em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ, e pós-doutor pela Escola Politécnica da USP. Foi professor visitante na North Carolina State University, pesquisador visitante do Research Triangle Park, e pesquisador visitante da La Salle - Universidad Ramon Llull. Especialista em Gestão de Projetos de Inovação, certificado pela International Association of Innovation Professionals (IAOIP), atuou entre 1999 e 2006 em instituições como Centro de Pesquisas de Energia Elétrica (CEPEL), Federação das Indústrias do Estado do RJ (FIRJAN) e Centro de Tecnologia Mineral (CETEM). Foi empresário, tendo sido sócio das empresas CAN Eventos (1993-1996), AMG Research Project (1999-2024, Rio BMF (Mr Quandt) (2004) e iSzabo Consulting (2007-2012); e consultor de empresas e de projetos de desenvolvimento regional. Ingressou como docente do Departamento de Administração do Instituto de Ciências Humanas e Sociais (www.ichs.uff.br), unidade Universidade Federal Fluminense em 2006 e atualmente é professor titular. É professor do Consórcio CEDERJ, de diversos cursos de especialização e MBAs, e credenciado do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) e do Doutorado em Direito, Instituições e Negócios (PPGDIN). Entre 2009 e 2010 atuou no International Institute of Triple Helix, em Madri, Espanha, onde organizou a VIII Triple Helix Conference. Entre 2011 e 2014 foi diretor do ICHS/UFF, vice-diretor entre 2015 e 2017 e novamente diretor entre 2017 e 2019. Entre 2021 e 2023 foi membro do comitê científico da área de inovação e empreendedorismo (ITE) da ANPAD, atualmente é líder de tema. O pesquisador tem 30 anos de experiência em pesquisa tendo integrado e coordenado projetos de pesquisa financiados por FAPERJ, CNPQ, CAPES, FAPESP, FINEP, NSF e DIKU. Desde 2008 lidera o Triple Helix Research Group (www.triple-helix.uff.br) e publicou mais de 100 trabalhos acadêmicos, além de ser revisor de periódicos e membro de vários comitês científicos e editoriais. É editor associado do International Journal of Innovation Science, ex-editor-chefe e atual editor associado da Revista de Administração, Sociedade e Inovação (RASI) e co-editor chefe do Triple Helix Journal. É membro da International Society for Professional Innovation (ISPIM) e da Triple Helix Association (THA). Foi membro do Comitê Executivo da THA entre 2018 e 2021 e vice-presidente interino em 2021. Seu interesse é na gestão da inovação, especificamente em temas como estratégia empresarial, empreendedorismo, gestão de projetos, direito da propriedade industrial, desenvolvimento econômico, políticas de ciência, tecnologia e inovação, ambientes de inovação (como incubadoras, hubs e parques tecnológicos), geração e transferência de conhecimento e tecnologia, e as abordagens da Triple, Quadruple e Quintuple Helix.

Melise Del Grossi Viturino Brandão , Universidade Federal de Mato Grosso

Possui graduação em Secretariado Executivo pelo Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Mato Grosso (2013) e graduação em curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública pelo Centro Universitário Cândido Universitário Cândido Rondon (2009), especialista em Assessoria Executiva pelo Centro Universitário Internacional (2015) e Mestrado em Administração - Universidade Federal Fluminense (UFF) (2024).

Edilane dos Reis Carraro, Universidade Federal Fluminense

Graduada e Mestre em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração - PPGA, da Universidade Federal Fluminense - UFF. É gestora operacional do Laboratório de Multiaplicações em Gestão (LAMAG) e integra o Triple Helix Research Group-Brazil, grupo de pesquisas sediado no PPGA/UFF.

Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil

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Publicado

2025-06-10

Número

v.18, n.2, maio de 2025

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Artigos

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