DIMENSIONES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS
Palabras clave:
Inteligência Emocional, Universidades, Gestão de PessoasResumen
La inteligencia emocional se entrelaza con diversos aspectos como: la elección de carrera, las relaciones interpersonales en el día a día laboral, la resolución de conflictos, saber escuchar y saber hacerse entender correctamente y obtener el resultado esperado. En este contexto, este estudio tuvo como objetivo identificar las dimensiones de la inteligencia emocional presentes en estudiantes universitarios de la carrera de Ciencias Contables. La investigación descriptiva tuvo un enfoque cuantitativo, aplicándose un cuestionario de auto cumplimentación basado en el modelo de Travis Bradberry y Jean Greaves (2016), que destaca la inteligencia emocional en 5 dimensiones: autoconciencia, autogestión, automotivación, empatía y social. habilidades. Los encuestados fueron 302 estudiantes matriculados en el curso de graduación en Contabilidad en una Universidad Comunitaria ubicada en el estado de Santa Catarina. Los resultados mostraron que la dimensión que más se destacó fue la empatía con énfasis en el tema relacionado con estar abierto a la retroalimentación. La dimensión habilidad social, en cambio, fue la que obtuvo el promedio más bajo de las 5 dimensiones analizadas. Los hallazgos de este estudio permiten nuevas miradas críticas desde la perspectiva del profesor, así como la ampliación del conocimiento académico y su adaptabilidad a las exigencias de las actividades académicas, el mercado laboral y las relaciones personales.
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