Digitalização e extração de dados da classe trabalhadora

Autores

DOI:

https://doi.org/10.1590/1982-0259.2025.e107217

Palavras-chave:

Tecnologias Digitais da Informação, Aplicativos, Serviço Social

Resumo

Este artigo parte da origem da cibernética para analisar as dimensões material, imaterial e virtual da digitalização, com foco em seus efeitos na organização do funcionalismo público e nas políticas públicas sociais. Examina-se a incorporação de aplicativos digitais que extraem dados e informações privadas da classe trabalhadora, configurando um modelo de mercantilização do setor público e reforçando concepções privatizantes. O objetivo consiste em aproximar o Serviço Social dessa problemática, incentivando uma leitura crítica sobre as tecnologias digitais e seus impactos na proteção social. Fundamentado no materialismo histórico-dialético, o estudo utiliza a pesquisa bibliográfica como principal método. Ao final, são apresentadas questões que visam estimular o aprofundamento do debate sobre o papel das tecnologias digitais na redefinição do trabalho estatal e na relação entre Estado e sociedade, destacando a importância de uma atuação crítica do Serviço Social diante desse cenário.

Biografia do Autor

Robson de Oliveira, Universidade Federal do Paraná

Possui graduação em Serviço Social pela Universidade Federal de Santa Catarina (2010), mestrado em Serviço Social pela Universidade Federal de Santa Catarina (2014) e doutorado em Serviço Social pela Universidade Federal de Santa Catarina (2019). Atualmente é professor do Curso de Serviço Social da Universidade Federal do Paraná - Setor Litoral.

Layliene Kawane de Souza Dias, Universidade Federal de Juiz de Fora

Graduada em Serviço Social pela Universidade Federal do Paraná (UFPR). Mestre em Serviço Social pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Doutoranda no Programa de Pós-graduação em Serviço Social pela UFJF. Se dedica a pesquisas relacionadas a temática de diversidade sexual e de gênero junto ao Serviço Social.

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Publicado

2026-01-06

Edição

Seção

Espaço temático: Tecnologia, digitalização do Estado e políticas sociais