The managerial reform of the Brazilian State and its consequences on the structure and service of the INSS
DOI:
https://doi.org/10.1590/1982-0259.2025.e107739Keywords:
Capitalist State, counter-reforms, managerial modernization, INSSAbstract
This article examines how managerial reforms implemented by the Brazilian State since the 1990s have reshaped the organizational structure of the National Social Security Institute (INSS) and its service delivery model. Drawing on a literature review and documentary analysis, the study revisits key elements of the redefinition of the functions of the capitalist State, a process influenced by the structural crisis that emerged in the 1970s and by the subsequent counter-reforms in Brazil. Within the context of administrative and social security counter-reforms, the article briefly outlines the main managerial and technological transformations experienced by the INSS, culminating in the implementation of the INSS-Digital initiative.
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