Alcançando a inovação em processos por meio da abordagem analítica

Autores

  • Claudia Xavier Cavalcanti Universidade Federal do Espírito Santo
  • Marcos Paulo Valadades Oliveira Universidade Federal do Espírito Santo
  • Marcelo Bronzo Universidade Federal de Minas Gerais

DOI:

https://doi.org/10.5007/2175-8077.2016v18n45p125

Resumo

Este artigo tem como objetivo investigar a intensidade em que a orientação analítica (Business Analytics – BA) das empresas pode impactar nas inovações de processos. A plataforma teórica utilizada se baseia nas discussões acerca do processo decisório e da inteligência competitiva. Na metodologia, foi aplicada a técnica de modelagem de equações estruturais para testar as relações estabelecidas no modelo estrutural proposto, em que foram considerados o constructo BA – composto de Habilidades Analíticas, Tecnologia Analítica, Qualidade de Dados, Comprometimento da Liderança, Estratégia analítica, Abordagem Analítica (AB) – e o construto Inovação de Processos. A coleta de dados foi realizada por meio de uma base de dados de Clientes da empresa SAS no Brasil, uma das maiores empresas fornecedoras de soluções analíticas do mundo. O estudo concluiu que a Abordagem Analítica (BA) tem um forte impacto na Inovação de Processos e que o constructo Estratégia possui uma grande relevância preditiva em BA.

Biografia do Autor

Claudia Xavier Cavalcanti, Universidade Federal do Espírito Santo

Doutoranda. Universidade Federal do Espírito Santo.

Marcos Paulo Valadades Oliveira, Universidade Federal do Espírito Santo

Professor. Universidade Federal do Espírito Santo.

Marcelo Bronzo, Universidade Federal de Minas Gerais

Professor. Universidade Federal de Minas Gerais.

Downloads

Publicado

2016-08-01

Edição

Seção

Artigos