Gestão de Desempenho: validação de um instrumento de medida

Antero Rodrigues, Francisco Cesário, Filipa Castanheira, Maria Chambel

Resumo


Esta investigação pretende validar e adaptar uma medida de gestão de desempenho em Portugal. Participaram do estudo 1.815 indivíduos. Foram demonstradas propriedades psicométricas estáveis e adequadas (validade fatorial, consistência interna e validade convergente). A medida é composto de 28 itens, divididos por cinco fatores (relação supervisor-colaborador, resultados, feedback desfavorável, feedback favorável e documentos) e cotados numa escala de Likert de 5 pontos (diferente da estrutura encontrada pelos autores originais). Além disso, procedeu-se à análise da relação entre esta medida e a reação ao feedback. Verificou-se uma correlação positiva entre as subdimensões desta escala e da reação ao feedback. Conclui-se que essa escala é uma mais-valia, pois permite uma perspectiva multidimensional da gestão de desempenho, ou seja, a análise dos resultados consequentes da avaliação e do fornecimento de dados preciosos sobre a comunicação desses resultados aos colaboradores.


Palavras-chave


Gestão de Desempenho; Reação ao Feedback; Validação

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DOI: https://doi.org/10.5007/2175-8077.2017v19n47p57

Revista de Ciências da Administração, Universidade Federal de Santa Catarina, Departamento de Administração, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil.

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ISSNe 2175-8077    ISSN 1516-3865

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