Mapeamento de inteligência competitiva (IC) e de gestão do conhecimento (GC) no setor saúde

Claudia Canongia, Maria de Nazaré F Pereira, Cristina d´Urso de Souza Mendes, Adelaide Maria de Souza Antunes

Resumo


Conhecimento e inovação são variáveis-chave de competitividade e de desenvolvimento na sociedade global. Novos modelos de gestão como a inteligência competitiva (IC) e a gestão do conhecimento (GC) vêm sendo discutidos na literatura como metodologias catalisadoras de crescimento e inovação. Neste trabalho são apresentados resultados da aplicação de conceitos e técnicas de IC e GC em estudos do setor Saúde utilizando-se artigos indexados em três bases do ISI Web of Science, no período 1990/2003. São apresentados mapas de conhecimento decorrentes de text mining, para análise da evolução de publicação, identificação de instituições, parcerias e análises de conteúdo para verificação dos principais enfoques adotados.


Palavras-chave


Inteligência competitiva; Gestão do conhecimento; Gestão da inovação; Setor Saúde; ISI Web of Science; Competitive intelligence; Knowledge management; Innovation management; Health sector

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DOI: https://doi.org/10.5007/1518-2924.2004v9nesp1p78



Direitos autorais 2004 Claudia Canongia, Maria de Nazaré F Pereira, Cristina d´Urso de Souza Mendes, Adelaide Maria de Souza Antunes

Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianópolis, Santa Catarina, Brasil. ISSN 1518-2924.

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