Comportamento de busca na internet: um estudo exploratório em salas comunitárias

Autores

  • Ariadne Chlöe Mary Furnival Universidade Federal de São Carlos (UFSCar) - SP
  • Veridiana Abe Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) - SC

DOI:

https://doi.org/10.5007/1518-2924.2008v13n25p156

Palavras-chave:

Comportamento de busca de informação, Inclusão digital, Internet.

Resumo

Estudo sobre o comportamento de busca de informação dos usuários das salas de Internet existentes em duas instituições numa cidade do interior do estado de São Paulo, que promovem o acesso gratuito à comunidade, assim contribuindo ativamente ao processo de inclusão digital. A análise do comportamento de busca de informação dos usuários visou identificar a estratégia global de busca empregada, compreendendo a utilização da sintaxe e semântica de busca, as fontes de informação e os usos da Internet. Foram aplicados 61 questionários com perguntas fechadas e abertas e os resultados permitem afirmar que os usuários possuem pouca familiaridade com a Internet, efetuam em média 1 a 2 buscas e empregam poucos termos na formulação da expressão de busca, ainda que recuperem as informações que necessitam.

Biografia do Autor

Ariadne Chlöe Mary Furnival, Universidade Federal de São Carlos (UFSCar) - SP

Professora Adjunta do Departamento de Ciência da Informação UFSCar

Veridiana Abe, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) - SC

Possui graduação em Biblioteconomia e Ciência da Informação pela UFSCar (2006). Mestranda no Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Mais informações: Currículo Lattes - CNPq.

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Publicado

2008-01-01

Edição

Seção

Artigo