Incidencia de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones en los hoteles españoles

Autores

  • Fernando J. Garrigós-Simón Universidade Federal de Santa Catarina, Bacharel em Biblioteconomia - UFSC

DOI:

https://doi.org/10.5007/1518-2924.2008v13nesp2p1

Resumo

La introducción de las Tecnologías de Información y Comunicaciones ha supuesto un cambio de las reglas de juego para las empresas. Este impacto es especialmente importante en el sector turístico, por las propias peculiaridades del sector. Con el presente trabajo queremos investigarcómo el desarrollo de las nuevas tecnologías ha afectado el modo en el cual las empresas turísticas compiten y desarrollan sus tareas. A su vez, analizamos empíricamente el peso directo que tiene en los resultados empresariales el uso y desarrollo de las tecnologías de información y las comunicaciones. Para ello vamos a utilizar un cuestionario dirigido a directivos hoteleros y la metodología de ecuaciones estructurales. El estudio plantea los beneficios asociados al uso de las Tecnologías de Información y Comunicaciones y su impacto en la mejora de la acción empresarial.

Biografia do Autor

Fernando J. Garrigós-Simón, Universidade Federal de Santa Catarina, Bacharel em Biblioteconomia - UFSC

Estudante de Biblioteconomia UFSC Bolsista no Portal de Periodicos da UFSC

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Publicado

2008-12-22

Como Citar

GARRIGÓS-SIMÓN, . J. Incidencia de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones en los hoteles españoles. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, [S. l.], v. 13, n. 26, p. 1–22, 2008. DOI: 10.5007/1518-2924.2008v13nesp2p1. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2008v13nesp2p1. Acesso em: 31 mar. 2023.