Estudo do Comportamento Informacional dos usuários da Médiathèque Simone de Beauvoir da Aliança Francesa João Pessoa

Autores

  • Dijanice Alves Figueiredo UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA
  • Eliane Bezerra Paiva Universidade Federal da Paraíba

DOI:

https://doi.org/10.5007/1518-2924.2015v20n42p30

Palavras-chave:

Comportamento informacional, Estudo de usuário, Busca e uso da informação

Resumo

O presente artigo é o relato de uma pesquisa que objetivou analisar o comportamento de busca e uso da informação dos usuários da Médiathèque Simone de Beauvoir da Aliança Francesa João Pessoa, Estado da Paraíba, a partir do modelo desenvolvido por David Ellis. A metodologia adotada incluiu uma pesquisa bibliográfica sobre Estudos de Usuário e comportamento de busca e uso da informação e uma pesquisa de campo, correspondendo à aplicação de questionários a usuários da midiateca. A amostra correspondeu a 45 alunos (41,6%) do universo de 108 alunos matriculados nos estágios B1 e B2 da Aliança Francesa. A pesquisa revelou que o comportamento informacional dos usuários se assemelhou às categorias estabelecidas no modelo de Ellis, pois, durante a busca estes seguiram os passos apontados pelo autor. Os usuários da midiateca pesquisada realizam suas buscas para suprirem suas necessidades informacionais acerca do estudo em língua francesa e usam a midiateca a fim de solucionar questões que até então eram desconhecidas, assim contribuindo para seu aprendizado e conhecimento sobre a língua e cultura francesas. O mapeamento do comportamento de busca e uso da informação dos usuários da midiateca apontou que eles utilizam a Internet de forma marcante: desde o início até o encadeamento da busca por informação, utilizam referências apresentadas na Internet, que consideram uma importante fonte de informação e confiam nos sites oficiais. Concluiu-se que o uso da Internet é uma característica do comportamento informacional dos usuários na atualidade.

 

Biografia do Autor

Dijanice Alves Figueiredo, UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA

Aluna do curso de graduação em Biblioteconomia da UFPB

Eliane Bezerra Paiva, Universidade Federal da Paraíba

Doutora em Linguística pelo PROLING/UFPB. Professora Adjunta do DCI/CCSA/UFPB

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Publicado

2015-04-14

Edição

Seção

Artigo