A netnografia como método de pesquisa em Ciência da Informação

Maurício de Vargas Corrêa, Helen Beatriz Frota Rozados

Resumo


http://dx.doi.org/10.5007/1518-2924.2017v22n49p1

Discute a aplicação da netnografia como método de pesquisa no campo da Ciência da Informação. Descreve o método netnográfico, suas origens, os primeiros estudos desenvolvidos no Brasil, algumas características e diferenças em relação à etnografia tradicional, os possíveis campos de estudo e as principais etapas metodológicas. Analisa quatro trabalhos publicados em periódicos científicos nacionais da área da Ciência da Informação e um trabalho publicado em anais de evento que indicam o uso da netnografia como método de pesquisa. Compara os procedimentos metodológicos realizados pelos autores com as recomendações propostas por Kozinets (2010, 2014) em estudos teóricos recentes sobre o método netnográfico. Finalizando, apresenta sugestões que podem auxiliar os pesquisadores na definição do campo de estudo, no tratamento dos dados netnográficos e na seleção de temas de pesquisa relevantes na área da Ciência da Informação.


Palavras-chave


Netnografia; Métodos de Pesquisa; Ciência da Informação

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DOI: https://doi.org/10.5007/1518-2924.2017v22n49p1



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