Knowledge management in the Federal University of Mato Grosso: a case study
DOI:
https://doi.org/10.5007/1983-4535.2020v13n3p1Abstract
Before an increasingly competitive, globalized and technological environment, the emergence of the Internet and technology information has made the amount of data available with digital support broad and, as consequence, increased circulation of information. Higher Education Institutions generate a great deal of information, whether to the control agencies or to the Education Ministry, keeping it stored in their databases, which if collected, processed and disseminated could be used to support strategic planning, thus contributing to the decision-making of managers. In this sense, it is important to discuss the management of information and knowledge in university organizations so that they seek efficiency and effectiveness. The objective of this work is to identify the Information and Knowledge Management practices used in Federal University of Mato Grosso, through a case study, conducted through documentary analysis and interviews with the Pro-rectors and Secretaries. As a result, we verified that there are isolated initiatives of information management, just as well there is no explicit knowledge management strategy, being it incipient, once is not disseminated in the Institution and for this reason it is unknown of the majority of the servers.References
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