Challenges of contract management at a federal university
DOI:
https://doi.org/10.5007/1983-4535.2025.e105328Keywords:
Public Administration, university management, Contract Management, Contract Monitoring, Knowledge ManagementAbstract
Contract management and supervision is a complex and challenging activity for public administration in general. Regulatory changes and the process of adapting institutions make it even more difficult for civil servants, who do not always have the necessary knowledge and skills to carry out this activity properly. The aim of this study was therefore to analyze the challenges of contract management and supervision in public administration, based on the case of the Federal University of Juiz de Fora - Governador Valadares Campus. The qualitative research was carried out by means of a case study. Bibliographical and documentary research was carried out, along with questionnaires and semi-structured interviews. The theoretical framework used addresses issues of public administration, contract management and organizational knowledge management. The results show that there are shortcomings in the management and supervision of contracts at the institution, which cause challenges for civil servants. Actions are proposed to improve the management and supervision of contracts in the unit. The research findings contribute to a better understanding and improvement of contract management and inspection in public organizations, especially in Federal Higher Education Institutions.
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