Checklist for ergonomic assessment of teleworking positions: development of a tool to help university managers
DOI:
https://doi.org/10.5007/1983-4535.2026.e106836Keywords:
University Manager, Teleworking, Ergonomics, ChecklistAbstract
Initiated during the pandemic, the process of implementing teleworking in universities is still a challenge for managers, who are aware of their responsibility to ensure the well-being, comfort and safety of the staff under their care when carrying out their work, especially those who can telework. The general aim of this article is to present an approach to drawing up a checklist designed to assess the ergonomic conditions of teleworking positions in order to help university managers. Using a methodology characterized as qualitative, applied, exploratory and descriptive in nature, documentary and bibliographical research was used, and in terms of objectives it is classified as a case study. The results include: the methodological approach used to develop the checklist, which went through seven (7) cycles of development and testing of versions with users. The final version of this checklist has 70 questions divided into 13 items for evaluating computerized workstations, all of which have a legal or theoretical basis and highlight the main work-related illnesses.
References
ABRAHÃO, Júlia et al. Introdução à Ergonomia: da prática à teoria. São Paulo: Blucher, 2009.
BORGES, Samira B. Proposta de checklist para avaliação ergonômica de posto de teletrabalho em ambiente universitário. 2023. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração Universitária) – Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Centro Socioeconômico, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2023.
BORGES, Samira B; AMARAL, Marília Abrahão; SALES, Márcia Barros de. Avaliação Ergonômica: Elaboração De Um Checklist Para Avaliação De Postos De Teletrabalho. Anais do XXIII Congresso Brasileiro de Ergonomia. In: Florianópolis, Brasil, 21-21 de novembro de 2023.
BRASIL, Associação Brasileira de Normas Técnicas. *NBR 10152: Acústica: Níveis de pressão sonora em ambientes internos a edificações. Rio de Janeiro: ABNT, 2017.
BRASIL, Associação Brasileira de Normas Técnicas. *NBR 13962: Móveis para escritório: Cadeiras. Rio de Janeiro: ABNT, 1997.
BRASIL, Associação Brasileira de Normas Técnicas. *NBR 5413: Iluminância de interiores. Rio de Janeiro: ABNT, 1992.
BRASIL, Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR ISO/CIE 8995-1: Iluminação de ambientes de trabalho. Rio de Janeiro, 2013.
BRASIL. Decreto nº 11.072, de 17 de maio de 2022. Dispõe sobre o Programa de Gestão e Desempenho - PGD da administração pública federal direta, autárquica e fundacional. Brasília, DF: Presidência da República, 2022.
BRASIL. FUNDACENTRO - Fundação Jorge Duprat Figueiredo, de Segurança e Medicina do Trabalho. Pontos de verificação ergonômica: soluções práticas e de fácil aplicação para melhorar a segurança, a saúde e as condições de trabalho. Organização Internacional do Trabalho; tradução, Fundacentro. São Paulo: Fundacentro, 2. ed. 2018.
BRASIL. FUNDACENTRO - Fundação Jorge Duprat Figueiredo, de Segurança e Medicina do Trabalho. *Norma de Higiene Ocupacional nº 11: Avaliação dos níveis de iluminamento em ambientes internos de trabalho. São Paulo: FUNDACENTRO, 2018.
BRASIL. FUNDACENTRO - Fundação Jorge Duprat Figueiredo, de Segurança e Medicina do Trabalho. Brasília, 2020. Disponível em https://www.gov.br/fundacentro/ptbr/comunicacao/noticias/noticias/2020/3/a. Acesso em: 20 set. 2022.
BRASIL. Instrução Normativa nº 65, de 30 de julho de 2020. Estabelece orientações, critérios e procedimentos gerais a serem observados pelos órgãos e entidades integrantes do Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal - SIPEC relativos à implementação de Programa de Gestão. Brasília, DF: Ministério da Economia, 2020.
BRASIL. Lei nº 13.979, de 06 de fevereiro de 2020. Dispõe sobre as medidas para enfrentamento da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do coronavírus responsável pelo surto de 2019. Brasília, DF: Presidência da República, 2020.
BRASIL. Ministério Da Saúde. Doenças Relacionadas ao Trabalho: Manual de Procedimentos para os Serviços de Saúde. Brasília: MS, 2001.
BRASIL. Ministério Público do Trabalho. Nota Técnica GT COVID-19 n° 11/2020: Nota Técnica para a atuação do Ministério Público do Trabalho na defesa da saúde e demais direitos fundamentais de professoras e professores quanto ao trabalho por meio de plataformas virtuais e/ou em home office durante o período da pandemia da doença infecciosa COVID-19. Brasília: MPT, 2020.
BRASIL. Ministério do Trabalho e Previdência. Norma Regulamentadora nº 17: estabelece parâmetros para permitir a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores. Brasília: MTP, 2021.
BRASIL. Ministério do Trabalho e Previdência. Brasília, 2022d. Disponível em https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/composicao/orgaos-especificos/secretariade-trabalho/inspecao/seguranca-e-saude-no-trabalho/ctpp-nrs/norma-regulamentadora-no-17- nr-17. Acesso em: 26 jul. 2022.
BRASIL. Ministério do Trabalho e Previdência. Norma Regulamentadora nº 15: atividades e operações insalubres. Brasília: MTP, 2021.
BRASIL. Portaria de consolidação GM/MS nº 5, de 28 de setembro de 2017. Consolidação das normas sobre as ações e os serviços de saúde do Sistema Único de Saúde. Brasília, DF: Ministério da Saúde, 2017c.
BRASIL. Portaria nº 2.309, de 28 de agosto de 2020. Altera a Portaria de Consolidação nº 5/GM/MS, de 28 de setembro de 2017, e atualiza a Lista de Doenças Relacionadas ao Trabalho (LDRT). Brasília, DF: Ministério da Saúde, 2020e.
COUTO, Hudson de Araújo. Check-list para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho e ambientes informatizados. Ergoltda, Brasil, 2014.
COUTO, Hudson de Araújo. Ergonomia aplicada ao trabalho: conteúdo básico: guia prático. Belo Horizonte: ERGO, 2007.
CYBIS, Walter de Abreu Cybis. Engenharia de Usabilidade: Uma Abordagem Ergonômica. Florianópolis: 2003.
DUL, J., WEERDMEESTER, B. Ergonomia Prática. Tradução de Itiro Iida. 2. ed. São Paulo: Edgard Blücher, 2004.
FIA - Fundação Instituto de Administração. São Paulo, 2020. Disponível em https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2020-07/home-office-foi-adotado-por-46- das-empresas-durante-pandemia. Acesso em: 20 fev. 2023.
FIA - Fundação Instituto de Administração. São Paulo, 2021. Disponível em https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2021-07/ipea-11-dos-trabalhadoresfizeram-home-office-ao-longo-de-2020. Acesso em: 20 fev. 2023.
FGV - Fundação Getúlio Vargas. São Paulo, 2023. Disponível em https://portal.fgv.br/artigos/tendencias-home-office-brasil. Acesso em: 20 fev. 2023.
FRANÇA, Ana Cristina Limongi. Práticas de Recursos Humanos: Conceitos, Ferramentas e Procedimentos. São Paulo: Atlas, 2013.
GERHARDT, Tatiana Engel; SILVEIRA, Silvana Tolfo (Organizadoras). Métodos de Pesquisa. Porto Alegre: Editora da UFRGS, 2009.
IIDA, Itiro; GUIMARÃES, Lia Buarque de Macedo. Ergonomia: Projeto e produção. 3. ed. rev. São Paulo: Blucher, 2016.
INTERNATIONAL ERGONOMICS ASSOCIATION. Definição Internacional de Ergonomia. Santa Monica, CA / USA, 2000.
IPEA - Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada. Carta de Conjuntura nº 52, Nota de Conjuntura nº 6. Brasília, 2021. Disponível em https://www.ipea.gov.br/portal/images/stories/PDFs/conjuntura/210714_nota_trabalho_remot o.pdf. Acesso em: 20 fev. 2023.
KROEMER, K. H. E.; GRANDJEAN, E. Manual de ergonomia: Adaptando o trabalho ao homem. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.
LIMA, Tânia Daniela Felgueiras de Miranda. Ergo@Office: Uma Metodologia de Identificação de Fatores de Risco Orientada para a Prevenção das Lesões MúsculoEsqueléticas Relacionadas com o Trabalho: estudo de caso de funcionários administrativos no sector público sob uma perspetiva de género. 2013. Tese (Doutorado) - Curso de Engenharia e Gestão Industrial, Universidade da Beira Interior, Covilhã, 2013.
MARQUES, Aline Míriam; MAIA, Bruno; PINTO, Augusto Eduardo Miranda; MOREIRA, Marcos Antonio Cruz. Direito ao meio ambiente de trabalho seguro: ergonomia no home office. Boletim do Observatório Ambiental Alberto Ribeiro Lamego, v. 16, n. 1, p. 181- 196. 2022.
MEYER Jr, Victor. A prática da administração universitária: contribuições para a teoria. Universidade em Debate, v. 2, n. 1, p. 12-26, jan./dez.. 2014.
NEVES, Monique. Ferramenta para Avaliação Ergonômica de Posto de Trabalho e Ambiente informatizado: atualização do Checklist de Couto (2014). 2022. TCC (Graduação) - Curso de Administração, Ciências da Administração, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2022.
NIELSEN, Jakob. Designing Web Usabitity: The Practice of Simplicity. Indianapolis: New Riders Publishing, 2000. Disponível em https://www.nngroup.com/articles/why-you-onlyneed-to-test-with-5-users/. Acesso em: 10. Mar. 2023.
SALES, Márcia Barros de. Desenvolvimento de um Checklist para a Avaliação de Acessibilidade da Web para Usuários Idosos. 2002. Dissertação (Mestrado) - Curso de Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2002.
SALES, Márcia Barros de. Checklist para a Avaliação de Acessibilidade de Interfaces Web para Usuários Idosos. II Seminário ATIID – Acessibilidade, TI e Inclusão Digital, São Paulo, 2003.
SALES, Márcia Barros de. CYBIS, Walter de Abreu Cybis. Desenvolvimento de um checklist para a avaliação de acessibilidade da web para usuários idosos. Proceedings of the Latin American conference on Human-computes interaction. Rio de Janeiro, p. 125-133, 2003.
SCHLICKMANN, Raphael. Administração universitária: Desvendando o campo científico no Brasil. 2013. Tese (Doutorado em Administração) – Programa de Pós-Graduação em Administração, Centro Socioeconômico, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2013.
STONER, James Arthur Finch; FREEMAN, R. Edward. Administração. 5. ed. Rio de Janeiro: LTC, 1994.
SOCIEDADE BRASILEIRA DE REUMATOLOGIA. LER/DORT. São Paulo, 2022. Disponível em: http://www.reumatologia.org.br/DOENCAS-REUMATICAS/LER-DORT/ Acesso em 20 set. 2022.
VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 14. ed.
São Paulo: Atlas, 2013.
W3C. Padrões. São Paulo, SP: Disponível em: https://www.w3c.br/Padroes/. Acesso em 16 nov. 2022.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
O autor transfere todos os direitos autorais do artigo para a Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL, sendo vedada qualquer reprodução, total ou parcial, em qualquer meio de divulgação, impresso ou eletrônico, sem que a prévia e necessária autorização seja solicitada e, se obtida, fará constar o competente registro e agradecimento à Revista.
Os artigos publicados neste periódico estão sob licença: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0).
