Journalists' perception of work under the influence of audience metrics
DOI:
https://doi.org/10.5007/1984-6924.2020v17n1p75Abstract
This study examines how the collection and reporting of audience data through Web analytics has been incorporated in journalist’s labor condition and in the perceptions they have about their work. The analysis is based on empirical data obtained between april 2017 and april 2018, through focus group interviews within journalists living in Porto Alegre (RS). The speeches of the professionals are analyzed in dialogue with texts by authors who monitor the phenomenon of the metrics, in perspective with the transformations of the social structure in the postmodern condition expressed in informational journalism (HARVEY, 1998; CASTELLS, 2015). The findings show influence of audience measurement tools on journalists' editorial decisions, routine and work perspectives, which points to profound changes in the way journalism is done and conceived today.References
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