IA como facilitadora de criatividade e bem-estar em estudantes de negócios: Uma abordagem multigrupo entre universidades públicas e privadas

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5007/1518-2924.2025.e103485

Palavras-chave:

Adoção de IA, Utilidade percebida, Criatividade, Felicidade, Educação superior

Resumo

Objetivo: Este artigo tem como objetivo explorar o efeito da adaptabilidade percebida, utilidade percebida e facilidade de uso da IA na criatividade e bem-estar (felicidade) dos estudantes de negócios em universidades do México. Além disso, busca analisar como essas relações podem diferir entre estudantes de universidades públicas e privadas, utilizando uma abordagem multigrupo.

Método: Foi adotada uma abordagem quantitativa não experimental, com um desenho transversal. A amostra incluiu 270 estudantes universitários de cursos de negócios, distribuídos entre uma universidade pública e uma privada no México. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário online, utilizando escalas previamente validadas para medir a utilidade percebida, facilidade de uso, adoção de IA, criatividade e felicidade. Os dados foram analisados utilizando modelagem de equações estruturais (SEM) e análise multigrupo (MGA) para avaliar as diferenças entre os grupos.

Resultados: Os principais resultados indicam que a adoção de IA medeia significativamente a relação entre a utilidade percebida, a facilidade de uso percebida e os resultados em termos de criatividade e bem-estar. A adoção de IA teve uma influência maior na criatividade nas instituições públicas, enquanto nas privadas o impacto foi mais forte sobre a felicidade. Essas diferenças sugerem que, em contextos com recursos limitados, a IA pode compensar a falta de outros recursos, potencializando a criatividade.

Conclusão: Este estudo contribui para a ampliação do Modelo de Aceitação de Tecnologia (TAM), ao incluir variáveis como criatividade e felicidade, destacando a importância do contexto socioeconômico na adoção de tecnologias nas universidades. As implicações sugerem que as instituições públicas devem se concentrar em melhorar o acesso a tecnologias como a IA, enquanto as instituições privadas devem garantir um uso ético e responsável que promova tanto o desempenho acadêmico quanto o bem-estar emocional dos estudantes.

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Biografia do Autor

Mario Alberto Salazar-Altamirano, Autonomous University of Tamaulipas

Mario Alberto Salazar-Altamirano formou-se em Direito pela Universidade Autónoma de San Luis Potosí e obteve seu Mestrado em Administração de Empresas e Finanças pela Universidade TEC Milenio em Monterrey, Nuevo León. Seus interesses de pesquisa incluem marketing interno, felicidade no trabalho, marketing social, comportamento organizacional, liderança e clima organizacional, entre outros. Atualmente, ele está cursando um Doutorado em Gestão Estratégica de Negócios na Faculdade de Comércio e Administração em Tampico, Universidade Autónoma de Tamaulipas, México.

Orlando Josué Martínez-Arvizu, Autonomous University of Tamaulipas

Orlando Josué Martínez-Arvizu formou-se em Marketing com Menção Honrosa pela Universidade Autónoma de San Luis Potosí e obteve seu Mestrado em Gestão Empresarial pela mesma universidade, programa que faz parte do Sistema Nacional de Pós-Graduação do CONAHCYT. Seus interesses de pesquisa incluem marketing interno, marketing social, comportamento do consumidor e comportamento organizacional, entre outros. Atualmente, ele está cursando um Doutorado em Gestão Estratégica de Negócios na Faculdade de Comércio e Administração em Tampico, Universidade Autónoma de Tamaulipas, México, programa que também faz parte do Sistema Nacional de Pós-Graduação do CONAHCYT.

Esthela Galván-Vela, CETYS Universidad

Doutora em Ciências Administrativas. Professora e Pesquisadora em Tempo Integral na CETYS Universidad, Campus Tijuana, México. Docente de Graduação e Pós-Graduação. Linhas de Pesquisa: Gestão da Felicidade, Felicidade no Trabalho, Intraempreendedorismo e Comportamento dos Trabalhadores. Publicações recentes: (Autora Correspondente) Sikandar Ali Qalati, Esthela Galvan Vela, Wenyuan Li, Sarfraz Ahmed Dakhan, Truong Thi Hong Thuy & Sajid Hussain Merani. (2021) “Effects of perceived service quality, website quality, and reputation on purchase intention: The mediating and moderating roles of trust and perceived risk in online shopping”, Cogent Business & Management, 8:1, 1869363, DOI: 10.1080/23311975.2020.1869363; (Autora Correspondente) Ravina-Ripoll, R., Galvan-Vela, E., Sorzano-Rodríguez, D.M. e Ruíz-Corrales, M. (2023), "Mapping intrapreneurship through the dimensions of happiness at work and internal communication", Corporate Communications: An International Journal, Vol. 28 No. 2, pp. 230-248.

Rafael Ravina-Ripoll, University of Cádiz

Doutor em História. Professor na Universidade de Cádiz, Espanha. Departamento de Organização e Empresa. Linhas de Pesquisa: Gestão da Felicidade, Felicidade no Trabalho, Justiça Organizacional e Comportamento dos Trabalhadores.

Lorena Gabriela Hernández-Arteaga, Autonomous University of Tamaulipas

Lorena Gabriela Hernández-Arteaga formou-se em Comércio Exterior pela Universidade Autónoma de Tamaulipas e obteve seu Mestrado em Administração na mesma instituição. Seus interesses de pesquisa incluem marketing verde, intenção de compra verde, responsabilidade social corporativa, comportamento organizacional, clima organizacional, entre outros. Atualmente, é docente na Faculdade de Comércio e Administração de Tampico e está cursando o Doutorado em Gestão Estratégica de Negócios na Universidade Autónoma de Tamaulipas, México.

David Gómez Sánchez, Autonomous University of San Luis Potosí

David Gómez Sánchez é Doutor em Direção e Marketing, Professor Pesquisador em Tempo Integral, vinculado ao curso de Marketing na Unidade Académica Multidisciplinar Zona Media da Universidade Autónoma de San Luis Potosí. Atualmente, é Secretário Académico e Membro do Sistema Nacional de Pesquisadores de 2023 a 2026 – categoria candidato –, além de ser Membro do Sistema Estadual de Pesquisadores em San Luis Potosí de 2022 a 2025. Recebeu o reconhecimento de Professor com Perfil Desejável PROMEP desde 2010, com validade até 2025, e possui a certificação ANFECA desde 2011, válida até 2026. É membro do Corpo Académico Consolidado CA-UASLP-226 Estudos para o Desenvolvimento Regional e das Organizações. Suas linhas de pesquisa incluem comportamento do consumidor e comportamento organizacional. Ele tem publicações em revistas arbitradas e indexadas, capítulos de livros e é autor de apresentações em congressos nacionais e internacionais. Além disso, orientou teses de graduação, mestrado e doutorado.

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A capa da Revista ENCONTROS BIBLI apresenta como título do volume 30 do ano 2025 "Por uma ciência diversa, equitativa, inclusiva e acessível." Visualmente, a imagem destaca várias silhuetas de perfis de rostos humanos, representando diversidade, com diferentes tons de pele. À direita, há uma representação do globo terrestre. Na parte inferior da capa, são exibidas informações institucionais: "Departamento de Ciência da Informação, Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação, Portal de Periódicos UFSC." A publicação é datada de 2025, Volume 30, ISSN 1518-2924.

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Publicado

2025-03-17

Como Citar

SALAZAR-ALTAMIRANO, Mario Alberto; MARTÍNEZ-ARVIZU, Orlando Josué; GALVÁN-VELA, Esthela; RAVINA-RIPOLL, Rafael; HERNÁNDEZ-ARTEAGA, Lorena Gabriela; GÓMEZ SÁNCHEZ, David. IA como facilitadora de criatividade e bem-estar em estudantes de negócios: Uma abordagem multigrupo entre universidades públicas e privadas. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, [S. l.], v. 30, p. 1–30, 2025. DOI: 10.5007/1518-2924.2025.e103485. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/103485. Acesso em: 23 mar. 2025.

Edição

v. 30 (2025): Por uma ciência diversa, equitativa, inclusiva e acessível

Seção

Dossier: Os novos cenários da sociedade digital diante do desafio da Inteligência Artificial Gerativa

Licença

Copyright (c) 2025 Mario Alberto Salazar-Altamirano, Orlando Josué Martínez-Arvizu, Esthela Galván-Vela, Rafael Ravina-Ripoll, Lorena Gabriela Hernández-Arteaga, David Gómez Sánchez

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