Reflexões sobre a gestão da informação em biblioteca universitária e o teletrabalho

Berenice Rodrigues Ferreira; Milton Shintaku; Elder Lopes Barboza

doi:10.5007/1518-2924.2026.e109732

Autores

Berenice Rodrigues Ferreira Universidade Federal do Paraná https://orcid.org/0000-0002-8966-5089
Milton Shintaku Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia https://orcid.org/0000-0002-6476-4953
Elder Lopes Barboza Universidade Federal do Paraná https://orcid.org/0000-0003-0466-9038

DOI:

https://doi.org/10.5007/1518-2924.2026.e109732

Palavras-chave:

Gestão da Informação, Teletrabalho, Bibliotecas universitárias

Resumo

Objetivo: A gestão da informação é um conjunto de práticas que visa a otimização do fluxo informacional das organizações, permitindo que elas se adaptem às mudanças de ambiente. Após o período pandêmico, o teletrabalho se tornou uma modalidade de trabalho que vem ganhando espaço no âmbito da administração pública federal e nas Instituições Federais de Ensino Superior (IFES), e as bibliotecas universitárias estão inseridas nesse contexto. Nessa perspectiva, o presente estudo tem por objetivo apresentar reflexões sobre a gestão da informação em bibliotecas universitárias em um cenário do teletrabalho.

Método: O estudo caracterizou-se como exploratório, descritivo e bibliográfico, com abordagem qualitativa, tendo como base teórica o modelo de gestão da informação proposto por Choo.

Resultado: Foi possível constatar que nas bibliotecas universitárias as atividades desenvolvidas em regime de teletrabalho podem ser alinhadas com o ciclo de gestão de informação defendido por Choo.

Conclusões: Conclui-se que a gestão da informação nas bibliotecas universitárias deve ser uma prática relevante a ser adotada pelos gestores de bibliotecas, pois, a sua aplicação propicia a melhoria contínua na prestação dos serviços e produtos ofertados pelas bibliotecas de maneira a se adaptarem frente às mudanças sociais, ambientais e tecnológicas que ocorrem na sociedade, como no caso do teletrabalho.

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Biografia do Autor

Berenice Rodrigues Ferreira, Universidade Federal do Paraná

Doutoranda pelo Programa de Pós-graduação em Gestão da Informação da Universidade Federal do Paraná - UFPR (2025-). Mestra pelo Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação da UFPR (2025), graduada em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Paraná - UFPR (1997), especialista em Gestão de Marketing nas Organizações pela Universidade Federal do Paraná (2002). Atualmente é bibliotecária da UFPR, atua no Serviço de Referência da Biblioteca de Ciências Florestais e da Madeira, desenvolvendo trabalho de orientação de normalização de trabalhos acadêmicos, capacitação e treinamento de usuários. Membro da Comissão de Serviço de Referência e Informação (SRI), Comissão do Programa de Educação Continuada de Usuários (PROEDUC) e Comissão do Serviço de Normalização. Integrante da equipe que gerencia a plataforma Stream Yard para transmissão das capacitações pelo canal do Youtube do SiBi/UFPR. Realiza submissões das capacitações e eventos promovidos pelo SiBi/UFPR no acervo digital da UFPR.

Milton Shintaku, Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

Possui graduação (Licenciatura Plena) em Ciências e Habilitação em Matemática pelo Centro Universitário de Brasília - UNICEUB (1987), pós-graduação Latus Census em Análise de Sistemas pela Universidade Católica de Brasília (1987), mestrado (2009) e doutorado (2014) em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília (UnB). Atualmente é Tecnólogo no Instituto Brasileiro de Informação em Ciências e Tecnologia - IBICT, coordenador de Tecnologias para Informação (Cotec). Credenciado no Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação (PPGGI) da Universidade Federal do Paraná (UFPR).

Elder Lopes Barboza, Universidade Federal do Paraná

Doutor em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (UNESP). Mestre em Estudos Fronteiriços pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Bacharel em Biblioteconomia pelo Instituto de Ensino Superior da FUNLEC (IESF). Participou como membro do Grupo de Pesquisa "Informação, Conhecimento e Inteligência Organizacional" (UNESP/Marília) e do Grupo de Estudos e Pesquisa em Turismo - GEPTUR (UFMS); Participa como membro do Grupo de Pesquisa "Metodologias para Gestão da Informação" (UFPR), do Grupo de Pesquisa "Tecnologias para Construção de Observatórios" (IBICT) e do Grupo de Pesquisa "Estudos sobre ferramentas para gestão de redes de participação social" (IBICT). Possui experiência docente na Graduação e Pós-graduação. Estuda e pesquisa a Ciência da Informação, especialmente os temas: Gestão da Informação, Fluxos de informação, Gestão do Conhecimento, Inteligência Organizacional, Gestão de Documentos, Serviços de Informação, Metodologias para a Gestão a Informação, Formação e Atuação do Profissional da Informação. Atualmente está como Chefe do Departamento de Ciência e Gestão da Informação, onde também é Docente no curso de Graduação em Gestão da Informação e no Programa de Pós-graduação em Gestão da Informação da Universidade Federal do Paraná (UFPR).

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