Reflexões sobre a gestão da informação em biblioteca universitária e o teletrabalho

Berenice Rodrigues Ferreira; Milton Shintaku; Elder Lopes Barboza

doi:10.5007/1518-2924.2026.e109732

Authors

Berenice Rodrigues Ferreira Federal University of Paraná https://orcid.org/0000-0002-8966-5089
Milton Shintaku Brazilian Institute of Information in Science and Technology https://orcid.org/0000-0002-6476-4953
Elder Lopes Barboza Federal University of Paraná https://orcid.org/0000-0003-0466-9038

DOI:

https://doi.org/10.5007/1518-2924.2026.e109732

Keywords:

Information management, Telework, University libraries

Abstract

Objective: Information management is a set of practices aimed at optimizing the flow of information within organizations, allowing them to adapt to environmental changes. Following the pandemic period, telework has become a work modality that is gaining ground in the federal public administration and in Federal Institutions of Higher Education (IFES), and university libraries are situated within this context. From this perspective, the present study aims to present reflections on information management in university libraries within a telework setting.

Methods: The study was characterized as exploratory, descriptive, and bibliographic, with a qualitative approach, using the information management model proposed by Choo as a theoretical basis.

Results: The results showed that activities developed in a telework regime in university libraries can be aligned with the information management cycle advocated by Choo.

Conclusions: It is concluded that information management in university libraries must be a relevant practice adopted by library managers, as its application promotes continuous improvement in the services and products offered, allowing them to adapt to the social, environmental, and technological changes occurring in society, such as telecommuting.

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Author Biographies

Berenice Rodrigues Ferreira, Federal University of Paraná

PhD candidate in the Information Management Graduate Program at the Federal University of Paraná - UFPR (2025-). Master's degree from the Information Management Graduate Program at UFPR (2025), Bachelor's degree in Library Science from the Federal University of Paraná - UFPR (1997), specialist in Marketing Management in Organizations from the Federal University of Paraná (2002). Currently a librarian at UFPR, working in the Reference Service of the Forestry and Wood Sciences Library, developing work in guiding the standardization of academic works, training and capacity building for users. Member of the Reference and Information Service Committee (SRI), the Continuing User Education Program Committee (PROEDUC) and the Standardization Service Committee. Member of the team that manages the Stream Yard platform for broadcasting training sessions on the SiBi/UFPR YouTube channel. Submits training sessions and events promoted by SiBi/UFPR to the UFPR digital collection.

Milton Shintaku, Brazilian Institute of Information in Science and Technology

Holds a Bachelor's degree (Full Licentiate) in Sciences with a specialization in Mathematics from the University Center of Brasília - UNICEUB (1987), a postgraduate degree (Latus Census) in Systems Analysis from the Catholic University of Brasília (1987), a Master's degree (2009) and a Doctorate (2014) in Information Science from the University of Brasília (UnB). Currently, he is a Technologist at the Brazilian Institute of Information in Science and Technology - IBICT, coordinator of Information Technologies (Cotec). He is accredited in the Postgraduate Program in Information Management (PPGGI) at the Federal University of Paraná (UFPR).

Elder Lopes Barboza, Federal University of Paraná

Doctor of Information Science from the São Paulo State University "Júlio de Mesquita Filho" (UNESP). Master's degree in Border Studies from the Federal University of Mato Grosso do Sul (UFMS). Bachelor's degree in Library Science from the FUNLEC Higher Education Institute (IESF). Participated as a member of the Research Group "Information, Knowledge and Organizational Intelligence" (UNESP/Marília) and the Tourism Studies and Research Group - GEPTUR (UFMS); Participates as a member of the Research Group "Methodologies for Information Management" (UFPR), the Research Group "Technologies for the Construction of Observatories" (IBICT), and the Research Group "Studies on tools for managing social participation networks" (IBICT). Has teaching experience at the undergraduate and graduate levels. Studies and researches Information Science, especially the following topics: Information Management, Information Flows, Knowledge Management, Organizational Intelligence, Document Management, Information Services, Methodologies for Information Management, Training and Performance of Information Professionals. Currently, he is the Head of the Department of Information Science and Management, where he is also a Professor in the undergraduate course in Information Management and in the Postgraduate Program in Information Management at the Federal University of Paraná (UFPR).

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