The netnography as research method in Information Science
DOI:
https://doi.org/10.5007/1518-2924.2017v22n49p1Keywords:
Netnography, Research Methods, Information ScienceAbstract
http://dx.doi.org/10.5007/1518-2924.2017v22n49p1 Discusses the application of netnography as a research method in Information Science. It describes the method, its origins, the first studies developed in Brazil, some features and differences from traditional ethnography, the possible fields of study and the main methodological steps. Analyzes five papers published in national journals of Information Science and a paper published in conference proceedings that used of netnography as a research method. Compare the methodological procedures used by the authors with the recommendations proposed in recent theoretical studies on netnography. Finally, make suggestions that may assist the researchers in defining the field of study, in the treatment of data and selection of relevant research topics in the Information Science.Downloads
References
AGUIRRE BAZTÁN, A. Etnografía. In: ______ (Ed.). Etnografía: metodología cualitativa en la investigación sociocultural. Barcelona: Marcombo, c1995. Cap. 1.
AMARAL, A.; NATAL, G.; VIANA, L. Netnografia como aporte metodológico da pesquisa em comunicação digital. Sessões do Imaginário, Porto Alegre, n. 20, p. 34-40, dez. 2008. Disponível em: <http://revistaseletronicas.pucrs.br/veritas/ojs/index.php/famecos/article/view/4829/3687>. Acesso em: 5 ago. 2015.
ANGROSINO, M. Etnografia e observação participante. Porto Alegre: Artmed, 2009.
CASTELLS, M. A cultura da Internet. In: ______. A Galáxia da Internet: reflexões sobre a Internet, os negócios e a sociedade. Rio de Janeiro: Zahar, 2003. Cap. 2. p.34-55.
CERQUINHO, K. G.; TAVARES, W.; PAULA, A. P. P. Movimento minas: a participação cidadã via internet no Estado de Minas Gerais. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, João Pessoa, v. 4, n. 1, p. 218-236, jan./jun. 2014. Disponível em: <http://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/16657/10835>. Acesso em: 5 ago. 2015.
CORRÊA, M. V. Comportamento informacional em comunidades virtuais: um estudo netnográfico. 2015. 69 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia)–Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2015. Disponível em: <http://hdl.handle.net/10183/122429>. Acesso em: 5 ago. 2015.
CRIPPA, G.; CARVALHO, L. A. A mediação da informação através da comunidade virtual Anobii: um estudo de caso. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, Florianópolis, v. 17, n. 35, p.97-120, set./dez., 2012. Disponível em: <https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2012v17n35p97/23584>. Acesso em: 5 ago. 2015.
FARIAS, H. C. A. et al. Ética da informação em redes sociais virtuais: um caso controverso de serviço de informação socialmente institucionalizado. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, João Pessoa, v. 3, n. 2, p. 244-258, jul./dez. 2013. Disponível em: <http://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/15564/10008>. Acesso em: 5 ago. 2015.
GAMMARANO, I. J. L. P.; ARRUDA FILHO, E. J. M.; FARIAS FILHO, M. C. Inovação tecnológica e preferência de consumo: uma análise Cross-Cultural na América Latina. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v. 22, n. 1, p. 53-65, jan./abr. 2012. Disponível em: <http://www.ies.ufpb.br/ojs/index.php/ies/article/view/12267/7434>. Acesso em: 5 ago. 2015.
KOZINETS, R. V. Netnografia: a arma secreta dos profissionais de marketing: como o conhecimento das mídias sociais gera inovação. 2010. Disponível em: <http://bravdesign.com.br/wp-content/uploads/2012/07/netnografia_portugues.pdf>. Acesso em: 5 ago. 2015.
KOZINETS, R. V. Netnografia: realizando pesquisa etnográfica online. Porto Alegre: Penso, 2014.
KOZINETS, R. V. On netnography: initial reflections on consumer research investigations of cyberculture. In: NORTH AMERICAN CONFERENCE, 25., 1998, Provo. Advances in Consumer Research. Provo, UT: Association for Consumer Research, 1998. p. 366-371. Disponível em: <http://www.acrwebsite.org/search/view-conferenceproceedings.aspx?Id=8180>. Acesso em: 5 ago. 2015.
PINTO, V. B. et al. Netnografia: uma abordagem para estudos de usuários no ciberespaço. In: CONGRESSO NACIONAL DE BIBLIOTECÁRIOS, ARQUIVISTAS E DOCUMENTALISTAS, 9., 2007, Açores. Anais... Lisboa: APBAD, 2007. Disponível em: <http://www.bad.pt/publicacoes/index.php/congressosbad/article/view/582/418>. Acesso em: 5 ago. 2015.
RHEINGOLD, H. The virtual community. 2. ed. c1998. Disponível em: <http://www.rheingold.com/vc/book/>. Acesso em: 5 ago. 2015.
ROCHA, P. J.; MONTARDO, S. P. Netnografia: incursões metodológicas na cibercultura. E-Compós, v. 4, dez. 2005. Disponível em: <http://www.compos.org.br/seer/index.php/e-compos/article/view/55/55>. Acesso em: 5 ago. 2015.
SÁ, S. P. Netnografias nas redes digitais. In: PRADO, J. L. A. (Org.). Crítica das práticas midiáticas: da sociedade de massa às ciberculturas. São Paulo: Hacker, 2002. P. 147-164.
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2017 Maurício de Vargas Corrêa, Helen Beatriz Frota Rozados
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
The author must guarantee that:
- there is full consensus among all the coauthors in approving the final version of the document and its submission for publication.
- the work is original, and when the work and/or words from other people were used, they were properly acknowledged.
Plagiarism in all of its forms constitutes an unethical publication behavior and is unacceptable. Encontros Bibli has the right to use software or any other method of plagiarism detection.
All manuscripts submitted to Encontros Bibli go through plagiarism and self-plagiarism identification. Plagiarism identified during the evaluation process will result in the filing of the submission. In case plagiarism is identified in a manuscript published in the journal, the Editor-in-Chief will conduct a preliminary investigation and, if necessary, will make a retraction.
This journal, following the recommendations of the Open Source movement, provides full open access to its content. By doing this, the authors keep all of their rights allowing Encontros Bibli to publish and make its articles available to the whole community.
Encontros Bibli content is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Any user has the right to:
- Share - copy, download, print or redistribute the material in any medium or format.
- Adapt - remix, transform and build upon the material for any purpose, even commercially.
According to the following terms:
- Attribution - You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
- No additional restrictions - You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything that the license permits.
As obras deste periódico estão licenciadas com 