Construcción de un dispositivo de información e comunicación en salud: el Almanaque DCZ (Dengue, Chikungunya, Zika)

Resumen

Objetivo: Presentar las diferentes fases de producción del Almanaque DCZ (Dengue, Chikungunya, Zika), teniendo como eje rector la problematización de los condicionantes biológicos, sanitarios, sociales y ambientales relacionados con los brotes de arbovirosis en territorios vulnerables y el empleo del formato del almanaque como dispositivo infocomunicacional en salud, inspirado en los almanaques tradicionales de farmacia, por su carácter histórico mediador entre los conocimientos populares y los discursos técnico-científicos. Método: Se basó en una triangulación interdisciplinaria entre los campos de la información, la comunicación y la salud, articulando: 1) referencias teórico-conceptuales sobre la mediación de conocimientos y dispositivos de información y comunicación; 2) un enfoque cualitativo compuesto por: investigación de campo con agentes comunitarios de salud (ACS) y agentes de combate a las endemias (ACE), mediadores entre los conocimientos técnico-científicos y los conocimientos comunitarios; investigación histórico-documental sobre almanaques de farmacia; investigación experimental para la elaboración del Almanaque DCZ, a partir del análisis de los datos primarios y secundarios obtenidos. Resultado: Se organizó una amplia base de datos que integró las diferentes fuentes analizadas, lo que permitió construir un enfoque plural sobre las arbovirosis representadas en el dispositivo, mediante elementos textuales, imagéticos y simbólicos activados a partir de las experiencias de los agentes de salud. El producto final, el Almanaque DCZ, propone una lectura crítica de la información y los conocimientos en el contexto de la prevención, la promoción y la atención en la Estrategia de Salud Familiar (ESF) en territorios vulnerables. Conclusiones: La perspectiva interdisciplinaria adoptada en la investigación permite concluir tres puntos principales en el proceso de producción del Almanaque DCZ. En primer lugar, la necesaria revisión crítica de los mecanismos informativos unidireccionales e impositivos vigentes en la salud. En segundo lugar, el enfoque en la vida social de los dispositivos infocomunicacionales en sus diferentes temporalidades. En tercer lugar, la conjugación interdisciplinaria entre información, comunicación y salud desde la perspectiva de las mediaciones entre diferentes formas de conocimiento, con el fin de promover múltiples lecturas y apropiaciones del dispositivo infocomunicacional.