Considerações conceituais sobre Efficient Consumer Response (ECR) no contexto supermercadista

Fabio Beylouni Lavratti, Nelson Colossi, Marcelo Augusto Menezes Deluca

Resumo


A gestão dos estoques em redes supermercadistas é desafiadora com a busca constante por redução de custos e incremento no nível de serviço ao consumidor. Os três principais modos de operação: estoques na retaguarda da unidade de venda, centros de distribuição e Efficient Consumer Response (ECR) são alternativas não exclusivas e com viabilidades diferenciadas para cada situação em particular. O ECR é uma estratégia para a integração entre varejista s e fornecedores na cadeia de suprimentos.

Palavras-chave


ECR; Administração de materiais; Supermercados; ECR; Supply chain management; Grocery industry

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DOI: https://doi.org/10.5007/%25x

Revista de Ciências da Administração, Universidade Federal de Santa Catarina, Departamento de Administração, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil.

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ISSNe 2175-8077    ISSN 1516-3865

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