Ações de mediação da informação no observatorio Venezolano de Conflictividad Social (OVCS): entre a defesa dos Direitos Humanos e o protagonismo social

Resumen

Objetivo: Identificar as ações de mediação da informação realizadas pelo Observatorio Venezolano de Conflictividad Social (OVCS) e verificar seu alinhamento com a defesa dos direitos humanos e o fortalecimento do protagonismo social.

Método: Estudo de caso associado à pesquisa participante, com a adoção das técnicas da observação participante, de aplicação de questionário, intervenção por meio da apresentação de um quadro-síntese das principais abordagens conceituais adotadas na pesquisa, seguida da realização de entrevistas com os mediadores da informação que atuam no OVCS.

Resultados: Foram identificadas sete ações de mediação da informação vinculadas às funções e atividades promovidas tanto pela Organização dos Estados Americanos (OEA) quanto pela Organização das Nações Unidas (ONU), em consonância com os elementos e indicadores associados ao protagonismo social.

Conclusões: As ações de mediação da informação desenvolvidas pelo OVCS demonstram alinhamento com o fortalecimento do protagonismo social. Destaca-se a consciência dos mediadores sobre o papel da informação no exercício da cidadania e, consequentemente, a importância de atuarem como profissionais comprometidos com a promoção e defesa dos direitos humanos, por meio de práticas mediadoras que contribuam para a construção de uma sociedade mais justa e participativa.

PALAVRAS-CHAVE: Mediação da Informação. Protagonismo social. Direitos humanos. Observatorio Venezolano de Conflictividad Social (OVCS).