Alfabetización informacional para ciudadanos digitales: examinando el papel de las bibliotecas comunitarias en la reducción de la desinformación
DOI:
https://doi.org/10.5007/1518-2924.2026.e110306Palabras clave:
Alfabetización informacional, Desinformación, Bibliotecas comunitarias, Pedagogía críticaResumen
Objetivo: Este estudio investigó el potencial de las bibliotecas comunitarias en Sumatra Occidental, Indonesia, para promover la alfabetización informacional (AI) y combatir la desinformación.
Método: El estudio utilizó una metodología mixta. A través de entrevistas en profundidad, grupos focales, una encuesta a los usuarios (N=147) y un taller participativo, la investigación exploró las funciones actuales de las bibliotecas, evaluó los niveles de alfabetización de los usuarios y desarrolló conjuntamente una estructura de intervención.
Resultados: Los resultados revelaron que las bibliotecas son centros comunitarios fiables, pero perciben un papel limitado en la alfabetización digital, restringido por deficiencias de habilidades internas y ansiedades externas sobre comprometer su apreciada neutralidad. Los usuarios demostraron una autoeficacia moderada, poco calibrada en relación con su rendimiento real en tareas de discernimiento de la desinformación, dependiendo en gran medida de heurísticas de verificación social en lugar de analíticas. La estructura «Ancla Comunitaria», desarrollada conjuntamente, propone una reformulación del papel del bibliotecario, de proveedor de contenidos a facilitador, conectando los recursos comunitarios y facilitando el diálogo crítico de baja tecnología.
Conclusión: Se puede concluir que aprovechar la confianza social existente requiere navegar por la tensión entre la praxis activista de la alfabetización informacional crítica (AIC) y la expectativa de neutralidad política de la comunidad. Este estudio ofrece un modelo innovador, basado en activos, para capacitar a las instituciones de base como agentes de primera línea de la resiliencia epistémica.
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