Resiliência informacional e microcefalia: práticas digitais de busca por informação

Paullini Mariele da Silva Rocha; Fellipe Sá Brasileiro; Daniella Alves de  Melo; Edvaldo Carvalho  Alves; Ana Margarida Pisco  Almeida

doi:10.5007/1518-2924.2021.e78180

Autores/as

Paullini Mariele da Silva Rocha Universidade Federal da Paraíba https://orcid.org/0000-0002-8067-1941
Fellipe Sá Brasileiro Universidade Federal da Paraíba https://orcid.org/0000-0002-1158-8909
Daniella Alves de Melo Universidade Federal da Paraíba https://orcid.org/0000-0002-8413-4078
Edvaldo Carvalho Alves Universidade Federal da Paraíba https://orcid.org/0000-0001-9484-2097
Ana Margarida Pisco Almeida Universidade de Avero https://orcid.org/0000-0002-7349-457X

DOI:

https://doi.org/10.5007/1518-2924.2021.e78180

Palabras clave:

Resiliência informacional, Letramento informacional, Busca de informação, Desinformação, Microcefalia

Resumen

Objetivo: Em momentos de transição, como mudanças inesperadas ou eventos estressantes, os sujeitos tendem a
buscar bases informacionais que diminuam seu estado de incerteza e contribuam com a tomada de decisão informada.
Uma das formas de transpor as dificuldades impostas por um novo ambiente informacional complexo é o
desenvolvimento da resiliência informacional, construída a partir das práticas de letramento dos sujeitos. Esse trabalho,
então, tem como objetivo compreender o processo de busca por informações no ambiente digital e sua relação com a
resiliência informacional, no contexto do surto de microcefalia vivenciado no Brasil em 2015.

Método: Pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa. Realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com sete
mulheres – com filhos diagnosticados com microcefalia causada por Zika vírus – residentes na região Nordeste do
Brasil. Dados analisados com base na análise temática de conteúdo.

Resultado: O acesso à informação no ambiente digital não foi homogêneo, algumas mulheres preferiram priorizar as
informações advindas dos profissionais de saúde. Àquelas que permaneceram acessando o ambiente digital,
experimentaram tanto experiências positivas quanto negativas relacionadas à informação. A desinformação se
apresentou como a principal barreira de acesso à informação no ambiente digital.

Conclusões: As limitações quanto à busca informacional no ambiente digital foram enfrentadas a partir da articulação
entre as fontes digitais situacionais e as não digitais. Os espaços de saúde e seus profissionais agiram como curadores
das informações encontradas no ambiente digital, oferecendo confiança e credibilidade. Além disso, a colaboração entre
as mulheres proporcionou o aprendizado mútuo que favoreceu o processo de resiliência informacional.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Paullini Mariele da Silva Rocha, Universidade Federal da Paraíba

Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas pela Universidade Federal da Paraíba (2016). Mestre (2019) em Ciência da Informação pelo Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal da Paraíba (PPGCI/UFPB). Interesse nas áreas de Comunicação e Ciência da Informação, com ênfase em Relações Públicas e Mídias digitais, Cibercultura, Relacionamento e Redes Sociais, Práticas Informacionais, Resiliência Informacional e Letramento Informacional.

Fellipe Sá Brasileiro, Universidade Federal da Paraíba

Doutor e Mestre em Ciência da Informação pela Universidade Federal da Paraíba (UFPB). MBA pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Graduado em Comunicação Social pela UFPB (Habilitação em Relações Públicas). Pós-Doutorando em Informação e Comunicação em Plataformas Digitais pela Universidade de Aveiro (UA)/Portugal. Professor Adjunto do Departamento de Comunicação e do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da UFPB. Professor visitante no DigiMedia (Digital Media and Interaction research centre) do Departamento de Comunicação e Arte/UA/Portugal (2019-2020) pelo Programa PVEX da CAPES (2019). Colabora com o Grupo de Pesquisa eHealth and Wellbeing do DigiMedia/UA. Tem interesse nos seguintes temas de pesquisa: práticas informacionais e comunicacionais em ambientes digitais, regimes de informação, resiliência informacional, comunicação e informação em saúde.

Edvaldo Carvalho Alves, Universidade Federal da Paraíba

É Graduado em Ciências Sociais pela Universidade Federal da Paraíba (2000), Mestre em Ciências Sociais pela Universidade Federal de São Carlos (2002) e Doutor em Ciências Sociais pela Universidade Federal de São Carlos (2007). Atualmente é Professor Associado do Departamento de Ciência da Informação (DCI) e do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação (PPGCI) da Universidade Federal da Paraíba (UFPB), onde leciona, desenvolve e orienta pesquisas nas áreas da Sociologia e da Ciência da Informação, com ênfase em: Sociologia digital e da informação, Economia Política da Informação, Metodologia da Pesquisa em Ciência da Informação, Práticas Informacionais, Mediação, Acesso, Uso e Impactos da informação.

Ana Margarida Pisco Almeida, Universidade de Avero

Professora Auxiliar na Universidade de Aveiro, Portugal. Licenciada em Novas Tecnologias da Comunicação, possui Doutorado em Ciências e Tecnologias da Comunicação (Universidade de Aveiro, Portugal) e lecciona pelo Departamento de Comunicação e Arte. Foi Vice-Diretora (2006-2010) e Diretora (2010-2013) do Bacharelado em Novas Tecnologias da Comunicação, membro do Conselho Pedagógico da Universidade (2016-2019) e atualmente é membro do Conselho Científico do Doutorado Programa em Multimédia na Educação (desde 2014).

Citas

ALBUQUERQUE, Maria de Fatima Pessoa Militão de et al. Epidemia de microcefalia e vírus Zika: a construção do conhecimento em epidemiologia. Cad. Saúde Pública [online]. 2018, vol.34, n.10,

BARDIN, Laurence. Análise de conteúdo. Lisboa: Ed. 70, 1979.

BRASILEIRO, Fellipe Sá. Resiliência informacional em redes sociais virtuais: práticas colaborativas, emoções e mobilidade. João Pessoa: Editora UFPB, 2019.

BRASILEIRO, Fellipe Sá. Emoções e redes colaborativas na resiliência informacional. Liinc em Revista, v. 16, n. 2, p. 1-16, 2020.

BRASHERS, Dale E.; GOLDSMITH, Daena J.; HSIEH, Elaine. Information Seeking and Avoiding in Health Contexts. Human Communication Research, v. 28, n. 2, p. 258–271, 2002.

BRITO, Vladimir de Paula. Poder informacional e desinformação. 2015. Tese (Doutorado em Ciência da Informação) – Escola de Ciência da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2015.

CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede: a era da informação: economia, sociedade e cultura. São Paulo: Paz e Terra, 2006.

CLEMENS, Rachael Green; CUSHING, Amber L. Beyond everyday life: information seeking behavior in deeply meaningful and profoundly personal contexts. Proceedings of American Society for Information Science and Technology, v. 47, p. 1-10, 2010.

COCK BURNING, Madeleine de et al. A multi-dimensional approach to disinformation: report of the independent high level group on fake news and online disinformation. European Comission. Luxemburgo: Publications Office of European Comission, 2018. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, Florianópolis, v. 26, p. 01-22, 2020.

FERRAZ, Marta; ALMEIDA, Ana Margarida P.; MATIAS, Alexandra. A influência da web na tomada de decisão da grávida: rastreio pré-natal e tipo de parto. In: Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação em Saúde, v. 9, n. 4, 2015.

FERRAZ, Marta; ALMEIDA, Ana Margarida P.; MATIAS, Alexandra. The Decision-Making Processes of Pregnant Women at High Risk. In: Innovations in Global Maternal Health:Improving Prenatal and Postnatal Care Practices. Sec. 2, Chapter 7, pp. 169–181, 2020.

FERRAZ, Marta; ALMEIDA, Ana Margarida P.; MATIAS, Alexandra; FARINE, Dan. The Influence of the Web on Health Related Decision-making Processes: A Survey with Portuguese Women During Pregnancy. In: CRUZ-CUNHA et al. (org.). Encyclopedia of E-Health and Telemedicine, vol. 100, pp. 347–354, 2016.

HAASIO, Ari. Disnormatiivinen ja normatiivinen informaatio. Informaatiotutkimus, vol. 34, n. 4, 2015. Disponível em: https://journal.fi/inf/article/view/53512. Acesso em: 1 set. 2020.

HICKS, Alison; LLOYD, Annemaree. It takes a community to build a framework: Information literacy within intercultural settings. Journal of Information Science, v. 42, n. 3, p. 334-343, 2016.

JUNQUEIRA, Maria de Fátima Pinheiro da Silva; DESLANDES, Suely Ferreira. Resiliência e maus-tratos à criança. Cadernos de Saúde Pública, Rio de Janeiro, vol. 19, n. 1, p. 227-235, jan-fev, 2003.

KARLOVA, Natascha A.; FISHER, Karen E. A social diffusion model of misinformation and disinformation for understanding human information behaviour. Information Research, vol. 18, n. 1, p. 1-17, 2013.

LLOYD, Annemaree. Trapped between a rock and a hard place: what counts as information literacy in the workplace and how is it conceptualized?. Library Trends, v. 60, n. 2, p. 277– 296, 2011.

LLOYD, Annemaree. Building Information Resilience: How do Resettling Refugees Connect with Health Information in Regional Landscapes – Implications for Health Literacy. Australian Academic & Research Libraries, v. 45, n. 1, p. 48–66, 2014.

LLOYD, Annemaree. Stranger in a strange land: enabling information resilience in resettlement landscapes. Journal of Documentation, v. 71, n. 5, p. 1029-1042, 2015.

MCKENZIE, Pamela J. A model of information practices in accounts of everyday-life information seeking. Journal of Documentation, Bingley, v. 59, n. 1, p.19-40, 2003.

MINAYO, Maria Cecília de Souza. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. 12. ed. São Paulo: Hucitec, 2010.

RICHARDSON, Roberto Jarry. Pesquisa Social: métodos e técnicas. 3. Ed. São Paulo: Atlas, 1999.

RUOKOLAINEN, Hilda; WIDÉN, Gunilla. Conceptualising misinformation in the context of asylum seekers. Information Processing & Management, v. 57, p. 1-14, maio, 2020. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, Florianópolis, v. 26, p. 01-22, 2020.

SANTAELLA, Lucia. A tecnocultura atual e suas tendências futuras. Signo y pensamiento, Bogotá, v.31, n.60, p.30-43, jun. 2012.