Journalistic transparency resources in the ombudsman column of Folha de S. Paulo
DOI:
https://doi.org/10.5007/1984-6924.2022.86716Keywords:
Ombudsman, Journalistic transparency, Folha de S. Paulo, Folha de S. Paulo;Abstract
This work aims to identify aspects and resources of journalistic transparency used and pointed out in the ombudsman columns of the Folha de S. Paulo newspaper. The research corpus consists of 46 texts published in this column between january and december 2021. Among the transparency mechanisms that are manifested in the ombudsman's work are criticism of coverage, presentation and clarification of errors and reader participation. Although the columns criticize the journalistic work developed at the FSP and seek, at certain times, to clarify doubts and questions from readers, the results of the analysis highlight that there are practically no explanations or criticisms about the route and methods adopted in the investigation and in the dissemination of articles published by the newspaper.
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