Electronic government, digital invisibility and fundamental social rights

Justo Reyna; Emerson Gabardo; Fabio de Sousa Santos

doi:10.5007/2177-7055.2020v41n85p30

Autores/as

Justo Reyna Universidade Nacional do Litoral - Santa Fé, Argentina
Emerson Gabardo PUC-PR
Fabio de Sousa Santos PUC-PR

DOI:

https://doi.org/10.5007/2177-7055.2020v41n85p30

Resumen

The article aims to analyze the impact of the digitalization of Public Administration activities, labeled Electronic Government, on the ability to fulfill fundamental social rights. It adopts as a base the concept of digital invisibility, defined as the inability to have access to the digital government, mainly based on empirical data to access the world wide web. It uses the deductive methodology from the bibliographic analysis about the matter. It verifies the hypothesis that the use of technological tools as unique mediators poses a particular risk to social rights due to digital invisibility. Taking into account the objective dimension of fundamental rights, it concludes that the State must guarantee digital access broadly, especially to vulnerable groups. State recipients should not be imposed insurmountable obstacles in the search for the fulfillment of constitutional promises.

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