Inteligencia organizacional en la industria minera: anticipación estratégica para el éxito

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5007/1518-2924.2026.e107575

Palavras-chave:

Inteligencia competitiva, Teoría de la decisión, Gestión del conocimiento, Gestión de la información, Competitividad empresarial

Resumo

Objetivo: En un entorno de creciente incertidumbre para el sector minero global, este estudio buscó establecer un procedimiento de vigilancia e inteligencia organizacional para el fomento de la anticipación estratégica y la sostenibilidad en la Empresa Geominera Centro en Cuba.

Métodos: Se empleó un enfoque mixto, con un muestreo de 25 expertos clave de la empresa. El diagnóstico se realizó aplicando una lista de chequeo basada en la norma UNE 166006:2018, y sus hallazgos se sintetizaron en una matriz que integró factores internos y externos para fundamentar el diseño del procedimiento.

Resultados: El diagnóstico inicial reveló un bajo nivel de cumplimiento en áreas como la identificación de fuentes (28.6%) y la sistematización de resultados, confirmando la ausencia de un inventario formal de fuentes. La implementación piloto en el proyecto "Dolomita" condujo a acciones directas como la solicitud de rediseño de su cronograma por la Dirección Técnica y la gestión de ofertas con nuevos proveedores tecnológicos.

Conclusión: Se demostró que la implementación de un procedimiento de vigilancia e inteligencia organizacional es una herramienta clave para cerrar la brecha entre la literatura científica y la realidad operativa. Su integración con el sistema de gestión de la calidad potencia la efectividad y sostenibilidad del procedimiento, aunque se reconoce como desafío clave la superación de la dependencia de procesos manuales mediante la adopción de software especializado.

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Biografia do Autor

Betsy Mederos-Isaac, University of Havana

Mestre em Qualidade e Gestão Ambiental pela Universidade de Havana.

Karen Pupo-Méndez, University of Havana

Tutora na Universidade de Havana

Oridayma Tarano-Artigas, University of Havana

Centro de Biomateriais, Universidade de Havana: Havana, Cuba

Fridel Julio Ramos-Azcuy, Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Manabí

Professor e pesquisador da Pontifícia Universidade Católica do Equador.

Rosa Mayelin Guerra-Bretaña, University of Havana

Pesquisador Titular (Centro de Biomateriais) da Universidade de Havana.

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Publicado

29-10-2025

Como Citar

MEDEROS-ISAAC, Betsy; PUPO-MÉNDEZ, Karen; TARANO-ARTIGAS, Oridayma; RAMOS-AZCUY, Fridel Julio; GUERRA-BRETAÑA, Rosa Mayelin. Inteligencia organizacional en la industria minera: anticipación estratégica para el éxito. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia, arquivologia e ciência da informação, Florianópolis/SC, Brasil, v. 31, p. 1–21, 2025. DOI: 10.5007/1518-2924.2026.e107575. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/107575. Acesso em: 5 dez. 2025.