Análise da acessibilidade de museus virtuais para visitantes cegos: um estudo de caso em Alagoas, Brasil

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5007/1518-2924.2026.e109420

Palavras-chave:

Acessibilidade, Museu Virtual, Pessoas com Deficiência Visual, Pessoas Cegas, Diretrizes WCAG

Resumo

Objetivo: Analisar a acessibilidade de museus virtuais para visitantes cegos no estado de Alagoas (unidade federativa do Brasil).

Métodos: Trata-se de estudo aplicado e exploratório, iniciado com revisão narrativa da literatura para embasamento conceitual e identificação de necessidades de acessibilidade de pessoas com deficiência visual em museus virtuais. Em seguida, realizaram-se entrevistas com sete pessoas cegas para coleta de dados qualitativos sobre suas experiências de navegação. Museus virtuais relacionados ao estado de Alagoas foram avaliados por ferramentas automatizadas baseadas nas diretrizes WCAG, sendo um selecionado como estudo de caso para implementação de melhorias. Por fim, conduziu-se experimento com dez participantes cegos para validar o museu adaptado.

Resultados: Foram identificados sete museus virtuais relacionados a Alagoas. Em escala de 0 a 10, a maioria apresentou acessibilidade abaixo de 6,0, com média geral de 5,4. No museu selecionado como estudo de caso, as correções elevaram a pontuação média de acessibilidade de 7,1 para 9,97. Experimento com dez participantes cegos confirmou a acessibilidade do museu avaliado.

Conclusões: Diante das condições críticas de acessibilidade dos museus físicos, os museus virtuais representam uma alternativa para que pessoas com deficiência tenham acesso à cultura e ao lazer. Assim, foi proposto um método para avaliar a acessibilidade de museus virtuais voltados a visitantes com deficiência visual.

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Biografia do Autor

Juliana de Carvalho Cavalcanti, Universidade Federal de Alagoas

Juliana de Carvalho Cavalcanti graduou-se em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Alagoas (UFAL), Maceió, Brasil, em 2020. Seus interesses de pesquisa incluem análise e modelagem do comportamento do usuário em sistemas multimídia e web, experiência do usuário e QoE (Qualidade de Experiência), acessibilidade em museus e engenharia web.

Jonathas Patrick Hermenegildo de Azevedo, Universidade Federal de Alagoas

Jonathas Patrick Hermenegildo de Azevedo graduou-se em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Alagoas (UFAL), Maceió, Brasil, em 2024. Seus interesses de pesquisa incluem a experiência do usuário (UX) para pessoas com deficiência visual, auditorias de acessibilidade em websites de museus e políticas e diretrizes para acessibilidade digital em museus.

Floripes Teixeira Santos, Universidade Federal de Alagoas

Floripes Teixeira Santos possui Mestrado em Modelagem Computacional de Conhecimento pela Universidade Federal de Alagoas (UFAL), em 2018. Atualmente, é pesquisadora no Museu Théo Brandão da UFAL. Participou de projetos de pesquisa financiados por diversas organizações. Seus interesses de pesquisa incluem acessibilidade a museus, gamificação, aquisição da língua de sinais, tecnologias assistivas no acesso digital a museus e áreas afins.

Fábio José Coutinho da Silva, Universidade Federal de Alagoas

Fabio José Coutinho da Silva é Doutor em Engenharia de Sistemas e Computação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2012), Mestre em Sistemas e Computação pelo Instituto Militar de Engenharia (2004) e graduado em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Alagoas (1999). Atualmente, é Professor Associado de Ciência da Computação na Universidade Federal de Alagoas (UFAL). Ele lidera projetos de pesquisa e inovação em acessibilidade, com o apoio de organizações nacionais e parceiros industriais. Seus interesses de pesquisa incluem gamificação, acessibilidade web, design instrucional, aquisição de língua de sinais, sistemas de posicionamento em ambientes internos, qualidade de dados e interoperabilidade em cidades inteligentes.

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Publicado

30-04-2026

Como Citar

CAVALCANTI, Juliana de Carvalho; AZEVEDO, Jonathas Patrick Hermenegildo de; SANTOS, Floripes Teixeira; SILVA, Fábio José Coutinho da. Análise da acessibilidade de museus virtuais para visitantes cegos: um estudo de caso em Alagoas, Brasil. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, Florianópolis/SC, Brasil, v. 31, p. 1–22, 2026. DOI: 10.5007/1518-2924.2026.e109420. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/109420. Acesso em: 10 jun. 2026.