Análise da acessibilidade de museus virtuais para visitantes cegos: um estudo de caso em Alagoas, Brasil

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5007/1518-2924.2026.e109420

Palabras clave:

Acessibilidade, Museu Virtual, Pessoas com Deficiência Visual, Pessoas Cegas, Diretrizes WCAG

Resumen

Objetivo: Analisar a acessibilidade de museus virtuais para visitantes cegos no estado de Alagoas (unidade federativa do Brasil).

Métodos: Trata-se de estudo aplicado e exploratório, iniciado com revisão narrativa da literatura para embasamento conceitual e identificação de necessidades de acessibilidade de pessoas com deficiência visual em museus virtuais. Em seguida, realizaram-se entrevistas com sete pessoas cegas para coleta de dados qualitativos sobre suas experiências de navegação. Museus virtuais relacionados ao estado de Alagoas foram avaliados por ferramentas automatizadas baseadas nas diretrizes WCAG, sendo um selecionado como estudo de caso para implementação de melhorias. Por fim, conduziu-se experimento com dez participantes cegos para validar o museu adaptado.

Resultados: Foram identificados sete museus virtuais relacionados a Alagoas. Em escala de 0 a 10, a maioria apresentou acessibilidade abaixo de 6,0, com média geral de 5,4. No museu selecionado como estudo de caso, as correções elevaram a pontuação média de acessibilidade de 7,1 para 9,97. Experimento com dez participantes cegos confirmou a acessibilidade do museu avaliado.

Conclusões: Diante das condições críticas de acessibilidade dos museus físicos, os museus virtuais representam uma alternativa para que pessoas com deficiência tenham acesso à cultura e ao lazer. Assim, foi proposto um método para avaliar a acessibilidade de museus virtuais voltados a visitantes com deficiência visual.

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Biografía del autor/a

Juliana de Carvalho Cavalcanti, Universidade Federal de Alagoas

Juliana de Carvalho Cavalcanti se graduó en Ciencias de la Computación por la Universidad Federal de Alagoas (UFAL), Maceió, Brasil, en 2020. Sus intereses de investigación incluyen el análisis y modelado del comportamiento del usuario en sistemas multimedia y web, la experiencia del usuario y la QoE (Calidad de Experiencia), la accesibilidad en museos y la ingeniería web.

Jonathas Patrick Hermenegildo de Azevedo, Universidade Federal de Alagoas

Jonathas Patrick Hermenegildo de Azevedo se graduó en Ciencias de la Computación por la Universidad Federal de Alagoas (UFAL), Maceió, Brasil, en 2024. Sus intereses de investigación incluyen la experiencia del usuario (UX) para personas con discapacidad visual, las auditorías de accesibilidad en sitios web de museos y las políticas y directrices para la accesibilidad digital en museos.

Floripes Teixeira Santos, Universidade Federal de Alagoas

Floripes Teixeira Santos es máster en Modelado Computacional del Conocimiento por la Universidad Federal de Alagoas (UFAL), título que obtuvo en 2018. Actualmente es investigadora en el Museo Théo Brandão de la UFAL. Ha participado en proyectos de investigación financiados por diversas organizaciones. Sus intereses de investigación incluyen la accesibilidad a los museos, la gamificación, la adquisición de la lengua de signos, las tecnologías de apoyo para el acceso digital a los museos y áreas afines.

Fábio José Coutinho da Silva, Universidade Federal de Alagoas

Fabio José Coutinho da Silva es doctor en Ingeniería de Sistemas e Informática por la Universidad Federal de Río de Janeiro (2012), máster en Sistemas y Computación por el Instituto Militar de Ingeniería (2004) y licenciado en Informática por la Universidad Federal de Alagoas (UFAL) (1999). Actualmente es profesor asociado de Informática en la UFAL. Dirige proyectos de investigación e innovación en accesibilidad, con el apoyo de organizaciones nacionales y socios industriales. Sus líneas de investigación incluyen la gamificación, la accesibilidad web, el diseño instruccional, la adquisición de la lengua de signos, los sistemas de posicionamiento en interiores, la calidad de los datos y la interoperabilidad en ciudades inteligentes.

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Capa do periódico Académico Encontros Bibli, da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Volume 31, ano 2026 Nela se mostram as mãos de uma pessoa com a pele morena segurando um punhado de terra escura, na qual um pequeno broto verde com duas folhas está plantado. As mãos estão centralizadas na imagem e são enquadradas por um fundo que mostra um solo seco e rachado, sugerindo um ambiente de seca ou desértico. No topo da imagem, o título da publicação, ENCONTROS BIBLI, está em letras maiúsculas brancas. Abaixo, há uma citação entre aspas: "Ética e integridade informacional: a responsabilidade científica e socioambiental da Ciência da Informação diante da urgência climática". Na parte inferior da capa, há informações institucionais: No canto esquerdo, o logo da UFSC. Ao lado, o texto "Departamento de Ciência da Informação", "Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação" e "Portal de Periódicos UFSC". Abaixo, a data "2026", o volume "V. 31" e o ISSN 1518-2924. No canto inferior direito, o logo da publicação, que consiste em um escudo roxo com as letras "EB" estilizadas em laranja. A capa utiliza as cores roxo, branco e laranja, com a maior parte da imagem ocupada pelo cenário do solo e as mãos. A arte visual e o tema do título da publicação sugerem um foco na interseção entre a ciência, a informação e as questões ambientais, como a crise climática.

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Publicado

2026-04-30

Cómo citar

CAVALCANTI, Juliana de Carvalho; AZEVEDO, Jonathas Patrick Hermenegildo de; SANTOS, Floripes Teixeira; SILVA, Fábio José Coutinho da. Análise da acessibilidade de museus virtuais para visitantes cegos: um estudo de caso em Alagoas, Brasil. Encontros Bibli: Revista electrónica de bibliotecología, archivística y ciencias de la información., Florianópolis/SC, Brasil, v. 31, p. 1–22, 2026. DOI: 10.5007/1518-2924.2026.e109420. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/109420. Acesso em: 10 jun. 2026.

Número

Vol. 31 (2026): Ética e integridad informativa en la emergencia climática: la responsabilidad socioambiental de la Ciencia de la Información.

Sección

Artículos

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Derechos de autor 2026 Juliana de Carvalho Cavalcanti, Jonathas Patrick Hermenegildo de Azevedo, Floripes Teixeira Santos, Fábio José Coutinho da Silva

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