Los estereotipos de clase, género y raza reproducidos por la ia generativa: recomendaciones para los usuarios

Andrea Castro-Martínez; José Luis Torres-Martín; Cristina Pérez-Ordóñez

doi:10.5007/1518-2924.2025.e103518

Autores/as

Andrea Castro-Martínez Universidad de Málaga https://orcid.org/0000-0002-2775-625X
José Luis Torres-Martín Universidad de Málaga https://orcid.org/0000-0001-6556-1560
Cristina Pérez-Ordóñez Universidad de Málaga https://orcid.org/0000-0002-9532-0087

DOI:

https://doi.org/10.5007/1518-2924.2025.e103518

Palabras clave:

Inteligencia artificial, Género, Raza, Clase, Estereotipos

Resumen

Objetivo: Establecer recomendaciones para que los prosumidores efectúen un uso ético de estas herramientas evitando, de esta forma, resultados que caigan en estereotipos de clase, raza y/o género.

Método: Análisis del material documental desarrollado por distintas entidades: instituciones internacionales (UNESCO y Conuncil of Europe) y empresas desarrolladoras de herramientas de IA (OpenAI, Google, Microsoft y Anthropic).

Resultado: La IA puede perpetuar estereotipos ya que emplea datos que reproducen un contexto donde las minorías y las mujeres están infrarrepresentadas. Las principales corporaciones afirman haber desarrollado códigos de conducta y autorregulación. Esta gobernanza concuerda con las recomendaciones internacionales y rige su comportamiento, los protege de responsabilidades y basa su RSC. Incluyen recomendaciones para los usuarios en los procesos de uso de las herramientas.

Conclusiones: Aún no es posible evitar totalmente los sesgos pero es recomendable que los usuarios detecten las estereotipos y los minimicen. La autorregulación contribuye a contenidos menos discriminatorios, además de incorporar a mujeres y minorías como desarrolladores. Plantean códigos de conductas para detectar contenidos inapropiados. Los hallazgos son útiles para fomentar la perspectiva crítica y poner el foco en el papel que los usuarios, a los que se ofrecen recomendaciones, tienen en un proceso en el que el uso que se haga de las herramientas resulta fundamental.

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Biografía del autor/a

Andrea Castro-Martínez, Universidad de Málaga

Doctora en RRPP y Publicidad por la Universidad de Málaga, Sevilla, Cádiz y Huelva con Mención Internacional. Docente e investigadora en la Universidad de Málaga desde 2016, también ha realizado estancias e impartido clase de master en la Sorbona de Paris. Durante ocho años fue subdirectora de los grados de Comunicación y Diseño en EADE, sede de la Universidad de Gales en Málaga, donde también era docente de los grados y del MBA. Licenciada en Comunicación Audiovisual y en Publicidad y RRPP por la UMA, ha cursado varios expertos y un MBA. Ha trabajado en diferentes medios de comunicación y ha sido docente y consultora. Autora de más de setenta publicaciones, sus líneas de investigación son relaciones públicas y comunicación estratégica, comunicación interna y felicidad organizacional, nuevas formas publicitarias, industrias culturales y comunicación con perspectiva de género.

José Luis Torres-Martín, Universidad de Málaga

Doctor en Comunicación Audiovisual por la Universidad de Málaga. Profesor e investigador del Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Málaga desde 2011. Actualmente es miembro del grupo de investigación PAIDI «Investigación sobre Transformaciones en el Ecosistema de la Comunicación (Transcomunicar)» y de varios proyectos de investigación (I+D financiados por el Gobierno de España, Universidad de Málaga, etc). Autor de más de cuarenta publicaciones, sus intereses de investigación son las narrativas transmedia, las redes sociales y los estudios de género en la ficción audiovisual. Desarrolló su actividad profesional como editor, operador de cámara y productor en diferentes medios de comunicación andaluces durante 16 años.

Cristina Pérez-Ordóñez, Universidad de Málaga

Docente e investigadora en el Dpto. de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad de Málaga (UMA) desde 2016. Previamente, desarrolló su carrera profesional en distintos medios de comunicación locales, autonómicos y nacionales, así como en departamentos de comunicación y marketing de diferentes organizaciones. Además, ha sido docente y consultora en marketing y comunicación para diversas instituciones y empresas.

Doctora en Comunicación con Mención Internacional por las Universidades de Málaga, Sevilla, Cádiz y Huelva, Máster en Gestión Estratégica e Innovación en Comunicación (UMA) y Licenciada en Periodismo (UMA), ha realizado estancias de investigación en HMKW Berlin (Alemania) y en Lancaster University (Reino Unido). Es miembro de la IAMCR, en sus grupos de Music, Audio and Sound y Visual Culture. Ha publicado artículos, capítulos de libros y editado monografías de en revistas y editoriales de prestigio, así como participa en distintos proyectos de investigación, además de pertenecer al grupo de investigación de la Junta de Andalucía Contenidos Audiovisuales Avanzados (PAIDI SEJ435). Sus líneas de investigación se centran en festivales de música e industria musical, industrias culturales, cultura visual y comunicación digital.

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