Satisfaction of users of the programa Superar: evaluation of public policy for people with disabilities
evaluación de políticas públicas para personas con discapacidad
DOI:
https://doi.org/10.5007/2175-8042.2023.e90719Keywords:
Leisure, Social policy, InclusionAbstract
This study aimed to describe the Programa Superar and evaluate the satisfaction of its users. A cross-sectional and descriptive research was carried out, developed from secondary data related to the "Final Report Program User Satisfaction Survey: BH é da Gente, Caminhar, Esporte Esperança, Vida Ativa, and Superar, 2019", and through documentary and narrative review. Como main results, we identified a general level of user satisfaction corresponding to 9.6 on a scale up to 10; positive evaluation of the professional service offered; criticism stun about the frequency and duration of classes, as well as the infrastructure of the facilities. It is considered that the program has attended satisfactorily and contributed to the promotion of health and quality of life of the assisted population.
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